پست Воронка продаж (funnel)

Воронка продаж (funnel) Воронка продаж — это маркетинговая модель, которая описывает путь потенциального клиента от первого контакта с вашим продуктом или услугой до момента покупки и далее. Если в карте пути клиент мы смотрели на продукт глазами клиента, то здесь мы анализируем путь клиента глазами компании. Основное, что нужно знать — считается, что клиент проходит 4 этапа (AIDA): Attention, Interest, Desire, Action. И нам нужно уменьшить потерю клиентов между этапами. Подробнее можно прочитать здесь: https://direct.yandex.ru/base/articles/chto-takoe-voronka-prodazh-prostym-yazykom Еще один материал, в котором можно узнать о расширениях AIDA: https://kontur.ru/articles/5734