PublicaciónМетрики: pLTV (Predictive Customer Lifetime Value)

Метрики: pLTV (Predictive Customer Lifetime Value) Недавно мы поговорили о метрике Lifetime Value (LTV). Это ретроспективная метрика, которая показывает , сколько прибыли приносит компании клиент за определенный промежуток времени. Но нам ведь интересно узнать, сколько денег еще принесет клиент, сколько продуктов купит и с какой вероятностью он останется с нами (нужно ли тратить на его удержание деньги). Для этого и сущестует pLTV. Чтобы его рассчитать, можно использовать несколько методов и эвристик. О паре таких методов говорится в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=HgQ1TbgCI3Y