Gradus Ukraine
ESOMAR Congress 2026 для Gradus — це не лише про нагороду 🙂
Два з половиною дні виступів, кейсів і дискусій дали багато матеріалу для роздумів про те, куди рухається індустрія досліджень та інсайтів.
Ось кілька висновків, які Євгенія Близнюк та команда Gradus привезли з Валенсії:
🌟 Дослідження рухаються від пояснення минулого до моделювання майбутнього.
Synthetic populations і digital twins уже використовують для сценаріїв «що буде, якщо…?». Їхня головна цінність сьогодні — швидко формувати й перевіряти гіпотези, залишаючи критичні висновки за human validation.
🌟 Нові інструменти потребують нових стандартів.
ESOMAR уже готує рекомендації щодо роботи із synthetic populations і digital twins та контролю їхньої якості. Професійна дискусія переходить від «чи можемо ми це зробити?» до «коли цьому можна довіряти?»
🌟 AI вже змінює поведінку споживачів.
За даними, представленими на Конгресі, в Іспанії 84% опитаних користувалися AI за останній рік, а 51% — для рекомендацій щодо покупок. Для брендів це нова реальність: між компанією і споживачем дедалі частіше з’являється AI-посередник, який впливає на вибір.
🌟 Чим потужнішими стають технології, тим важливішою є роль insights-фахівця.
Дискусії про роботу з пам’яттю, створення вражень і навіть dream marketing ставлять цілком практичне питання: де проходить межа між розумінням людини та впливом на неї?
🌟 Найцікавіші інсайти часто ховаються там, де поведінка не вкладається в модель.
Pep Torres говорив про маленькі ірраціональні радощі, за які люди готові платити через емоцію. Для бізнесу саме такі «девіації» можуть ставати джерелом нових ідей.
Головний висновок з ESOMAR Congress 2026: ми дедалі краще вчимося моделювати людей, але цінність досліджень усе ще визначається тим, наскільки добре ми їх розуміємо.
2 · 372 ·