Kirill Shark 🦈Фотография
Если поставку развернули из‑за недоупаковки одного товара, то просто переупаковать товар недостаточно. Тут есть важный нюанс: QR‑коды (и пропуск, и на короба) привязаны к конкретной поставке с конкретным составом и количеством. Если состав хоть немного отличается от того, что заявлен в поставке, система на складе это не примет.
Не используйте старые QR коды. Даже если вы просто до упакуете товар, старый код короба и пропуск уже не подойдут. Создайте новую поставку в личном кабинете. В ней укажи актуальный состав и количество. Сгенерируйте новые QR коды - на короба, и на паллету (если везёте на паллете).Оформите новый пропуск на машину - без него на склад не пустят. Переупакуйте товар по правилам WB (чтобы больше не было претензий к упаковке).
То, что вы хотите довезти «постфактум» и просто добавить товар на уже сформированную паллету, - так делать нельзя. Склад принимает поставку строго по тому составу, который заявлен в системе. Если на паллете окажется товар, которого нет в поставке (или количество не совпадает), поставку снова могут развернуть.