Ответсообщение недоступно
Да, такое бывает. Если поставка уже принята, но не отсортирована, обычно остается ждать обработки. Правильно, что написали в поддержку. Если заказ отменится автоматически, его, к сожалению, придется отгрузить заново. Многие сталкивались с подобными задержками при высокой нагрузке на склад. В лс за подробной информацией