ПИАР SAMP || CRMP

Nova | Набор в Центр безопасности! Мы запускаем Центр безопасности мессенджера Nova. Это новое подразделение. Не модерация. Не саппорт. Это те, кто включается, когда пользователю реально плохо. --- Кто нам нужен Люди с холодной головой и тёплым сердцем. Которые не отвернутся, когда в жалобе написано «меня шантажируют» или «мне страшно». Мы ищем старше 14 - 18 лет. Опыт в модерации, психологии, праве или соцработе будет плюсом. Но главное — эмпатия и умение действовать по протоколу, когда эмоции зашкаливают. --- Чем ты будешь заниматься Ты будешь разбирать самые тяжёлые случаи в мессенджере. То, что нельзя решить простым мутом. Вот что приходит в Центр безопасности: · Взрослый пишет ребёнку странные вещи. · Пользователя шантажируют интимными фото. · Человек говорит, что покончит с собой. · Чьи-то личные данные слили в сеть. · Пользователя травят неделями, и он на грани. · Угрозы, сталкеры, преследование. Ты не просто банишь. Ты выясняешь, фиксируешь, помогаешь. --- Что ты будешь уметь делать как специалист Центра безопасности · Видеть отдельную очередь жалоб с тегом «Безопасность». · Читать полную переписку жертвы и нарушителя в рамках жалобы. · Видеть историю нарушителя и его связанные аккаунты. · Выдавать экстренную блокировку — мгновенно, на время разбора. · Ставить теневую блокировку — нарушитель не знает, что забанен. Жертва в безопасности. · Блокировать по устройству и IP для серийных нарушителей. · Скрывать опасные чаты из поиска на время сбора доказательств. · Формировать зашифрованный архив переписки для передачи в правоохранительные органы. · Сопровождать жертву: открывать защищённый диалог, отправлять памятки и контакты помощи. · Вести учёт опасных пользователей и деструктивных групп. --- Условия · Удалённая работа. · Гибкий график, но с фиксированными дежурствами. · Обучение за счёт проекта. · Подписание NDA — конфиденциальность превыше всего. · Прямая связь с администрацией Nova. · Ты не один: работаем в команде, советуемся, прикрываем друг друга. --- Как подать заявку Пиши на почту: [email protected] Тема письма: Центр безопасности — [Имя] В письме расскажи: 1. Возраст. 2. Часовой пояс и сколько часов готов уделять. 3. Есть ли опыт в модерации, психологии, праве или помощи людям. 4. Почему хочешь именно в Центр безопасности. 5. Как бы ты поступил в ситуации: подросток пишет, что его шантажируют в личных сообщениях. --- Мы отвечаем в течение 5 дней. Не подошёл сейчас — заявка остаётся в базе. Люди с таким складом характера всегда нужны. ---