Ритейл. Технологии. Нетворкинг (Retail TECH Net)

💬 Александр Кирпо, бизнес-партнер по развитию направления ИИ HoffTech, примет участие в секции «Кейсы ИИ – трансформации розничной торговли». Тема выступления – «Что слышит AI после фразы «Ваш разговор записывается». Архитектура, LLM и опыт создания промышленной платформы речевой аналитики». Александр расскажет о переходе от выборочного ручного аудита к автоматическому анализу 100% коммуникаций, объяснив, почему традиционный контроль качества буксует из-за роста объема обращений и какие архитектурные решения это позволяют. Разберет архитектуру промышленной платформы на базе LLM и специализированных моделей, включая интеграцию с корпоративными системами и инженерные нюансы. Регистрация на Форум ИТ и инноваций 3 сентября! Технологическое лидерство в ритейле: от стратегии до практики Be digital, stay Human #ИТфорум #Спикер