Ответсообщение недоступно
Алгоритм решения всех проблем с QLoader
всегда один (если из текста ошибки непонятно, что произошло):
1. Убедиться, что вы из СНГ (и не забыли выключить VPN).
2. Убедится, что используется актуальная версия QLoader (сейчас это - 1.2.0)
3. Убедиться, что на шлеме установлена актуальная прошивка (если нет, то можно установить принудительно - /getfw).
4. Убедиться, что на компьютере установлена актуальная версия ОС (Win 10+).
5. Убедиться, что запуску не мешали файерволлы и антивирусы.
6. Убедиться, что на шлеме включён режим разработчика (в приложении Мета на мобиле - /getdev).
7. Убедиться, что при подключении к компьютеру на шлеме во всплывающем меню были выданы все разрешения.
8. Убедиться, что Q*Loader видит шлем* (показывает внизу серийный номер и уровень заряда).
Если все проверки пройдены, то:
9. Попробовать выбрать другой сервер для загрузки в настройках QLoader.
10. Перезапустить QLoader.
11. Перезапустить qLoader, выбрав запуск от имени администратора.
12. Перезагрузить ПК и перезапустить QLoader.
13. Проверить работу с другим usb-кабелем и в другом usb-разъёме компьютера (не используйте порты на передней панели, если это не ноутбук).
Подробный FAQ по qLoader - /qfaq