Ответсообщение недоступно
Здравствуйте 🤝
Новость об изменениях поступила 28.08, и уже 31.08 они вступили в силу.
Вы на тот момент уже были в процессе оформления и ваша заявка была на рассмотрении.
Поэтому проинформировать вас заранее, о ситуации о которой не знал весь мир, это было просто невозможно.
Ваша заявка рассматривалась еще по старым правилам оформления.
Отказ вам поступил не по нашей вине, и о риске отказа и также о невозможности вернуть даже часть средств, вы были предупреждены.
Вы всегда можете выбрать переподачу, на DTV, исходя из новых правил, и та стоимость что вами уже была внесена, будет учитываться. Это всегда было и будет правилом нашей компании.
Другой тип услуг оплачивается отдельно.
Ваше расстройство и негатив в отношении ситуации, мы понимаем, но просим не переносить его на деятельность нашей компании.
Мы со своей стороны выполнили все обязательства, и готовы продолжить работу, чтобы по итогу получить для вас визу🙏🏻