Лайфхак . Є таке діло як польові дослідження. Коли ти весь за день маєш метнутися по визначених точках, пофоткати що треба, поспостерігати, зробити висновки, запакувати потім своє польове як частину деску.
і що?
Спочатку треба плотно ппрацювати з ( Клодом як я, але не обовїязково). Там має бути тека, контекст, нюанси. Я ходжу, спостерігаю, фоткаю і одразу скидаю все в чат. Тому фото не плутаються ( це було з АТБ або Сільпо), гарячи думки не втрачаються. За бажанням можна відключити аналітику в Клоді просити не робити проміжні висновки, або ділити висновки по категоріях ( а що там по ритейлу, а що там по ринках).
В кінці дня в тебе не плутанина, а чернетка презентації. Включаєш серіал і допилюєш.
Чому саме так? З фото зчитуютсья всі SKU, ТМ, "пусті" місця - дам де розібрали щось. Ти бачиш чи це актуально бо знижка сьогодні чи просто беруть саме це.
131 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Цікаво тепер чи можна в такому форматі верстати стратегії для клієнта - де було б все на своїх місцях. Деск, якісник, кількісник, результати стратсесії, комунікаційка, медіаплан, тон голосу, все - все-все для зручної роботи та втілення.
На екрані електронна книга для менеджерів від Артема Бородатюка, вона безоплатна, тому можете збігати подивитися https://fractal.partners/book/
2 · 146 · Мені треба об вас подумати. Я дала обіцянку, яку складно виконати — за інтерв'ю. Мені дуже був потрібен респондент - власник кав'ярні. І я знайшла власницю... 19 кав'ярень.
Але обіцяла подумати над її запитом. А запит був такий:
— я хочу асоціюватися з кавовим обличчям міста.
Ну, широко, згодна. Але обіцянка є обіцянка. Хочу ваших думок стосовно того, які "обличчя" міст ви зустрічали і що це були за люди. У нас у Рівному є абсолютно точно "джазове обличчя" і навіть "культурне обличчя". Є пивний король, є туристичне обличчя (це виробник рюкзаків Харвест, які носить вся Україна).
Я досліджую і знайшла щось цінне, але змоги прямо опитати людей пока немає. Поведінкови псіхологи, маркетлоги з освідом, креативники з фантазією, підкажіть що треба робити окрім ( бує) особистого бренду, щоби " бути обличчям"
143 · Посилання
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Зробимо перерву заради КНП "Обласний медичний спеціалізований центр" Житомирської обласної ради .
Головне не пийте каву під час перегляду.
Я обожнюю всілякі такі комунікаційні фінти вухами, тому просто збираю їх в цьому каналі
123 · Заявки на конкурси - це окремий екзамен на, як казав один мій керівник "вніматочність".
Тому я рахую кількість знаків, що дозволена в описі, перевіряю формулювання на точність та однозначнє трактування, підбіраю докази.
Тому що я бляха екс копірайтер, а ще 10 років здавала декларації о доходах. Цей досвід нічим не замінити.
121 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
якщо хтось "Think different" - то це IKEA. Ми бачимо рекламний борд та зворотню сторону. Це, бляха, так круто. Ще знайшла про них
108 · Перше, що можна зробити, щоб швидше придумувати й затверджувати ідеї, — це навчитися розуміти з брифу реальне завдання та критерії оцінки твоєї роботи.
Але це складно. Форми брифів у клієнтів різні, і їхній зміст також різниться.
Тому що у маркетологів є багато різних методик. Хтось навалює про бізнес-проблеми, хтось просить про позиціонування, хтось розповідає, яку роль бренду треба просувати, хтось досі про архетипи, хтось про jobs і так далі.
Через те, що креативники в публічному просторі люблять вдавати з себе маркетологів і підприємців, ми самі загнали себе в пастку, коли на зустрічах із клієнтами треба робити вигляд, що ми розуміємо, про що йдеться у брифі.
А можна й не вдавати. Усі маркетингові методики все одно так чи інакше мають зводитися до завдання комунікації. Інакше вони б не звернулися до вас із проханням розробити цю саму комунікацію.
Завдання комунікації завжди одне: що люди мають дізнатися після перегляду реклами?
Іншими словами, повідомлення.
Що люди мають зрозуміти з ідеї, яку я придумую? Що в Комфі є знижки на їхній день народження? Що в Приваті пільговий період за кредитним лімітом становить аж 90 днів? Що Молокія пишається складом свого йогурту, бо там немає нічого зайвого? Що Dok.ua — експерти з автозапчастин?
Коли я читаю бриф, я насамперед шукаю ось таку просту думку.
А потім на зустрічі буквально запитую: чи правильно я розумію, що якщо я придумаю дуже креативну ідею, з якої люди зрозуміють, що у нас День народження і тому розпродаж, то я вирішу головне завдання?
Якщо відповідь «так» — чудово, якщо «ні», то я не почну думати, доки мені нормально не пояснить маркетолог чи стратег, що вони хочуть, щоб люди дізналися в результаті комунікації.
Коли я розумію повідомлення, настає час шукати у брифі відповідь на друге питання: а в чому головна складність?
Відповідь на це питання — критерій успіху.
— треба зробити це за 6 секунд
— ідея має розкладатися на інфлюенсерів
— потрібно врахувати особливості другого бренду в колаборації.
—
1 · 116 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
я принесла вам яскраву ілюстрацію до "думай інакше"
і визнання, що креативити з ШІ зовсім не виходить. Посередня посередність - але спогад про виставку Бєнксі і цю картину прямо виключив мене з ші і подключив до генерації ідей просто так.
Що включає вас?
98 · Я вчора вбила 3 години обіймах Клода, щоби написати гарні пости в тому самому TOV для клієнтки, що відкриває другий салон.
Але все було не те. Не те.
Після прогулянки я сіла, відключила інтернет і в блокноті за 20 хвилин написала все, що треба. Уявляла, що розмовляю з Моллі Візлі - це моє уявне обличчя салону краси клієнта. Мені здається, що я пішла до точки неповернення - такі вправи мають бути регулярними, бо щось стрімко втрачається в нескінченних тренуваннях з ші.
Коли я в глухому куті, то згадую "зіркові" роботи до шішного часу. Дуже важливо присвоїти досягнення собі, мати такий козир в рукаві.
105 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Клієнтці важливо було тримати все під рукою. Тому що " почалися шатанія" - то вони салон, то клініка, то не про те, про що ми домовлялися.
( ну це буває коли засновник бізнесу щей головний маркетолог, ейчар та головний сммнік)
Тому я все зібрала під кришечку, виглядає як міні-сайт. Пігулка від задумливості. Компас, щоби приціл не збивався.
Відкриття другого салону вже скоро. Копі для всіх постів зроблено. Дизайнер із завданням. Зараз працюю над флаєрами, креативом для реклами. Вже скоро скоро
112 · Колеги написали мені про сайт ( попередній пост). Ні, це презентація результатів стратсесії та якісника. Суто для внутрішнього використання.
94 · Посилання
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Я запасливий зайчик, тому хай цей каталог креативних індустрій побуде в мене в каналі - а раптом що. https://heyzine.com/flip-book/4fab742ea3.html#page/1
5 · 94 · за два дні три різні людини сказали мені, як важко стало працювати з клієнтами... тому що вони беруть результат твоєї праці, заснований на досвіді, дослідженнях, перевіряють щось там у чаті (напевно, часто в безоплатній версії) і приходять із правками.
Безглуздо, нещадно, вражаюче.
Дизайнерка, яка за 5-ту ітерацію довела, що чат привів до тієї версії, яку вона запропонувала спочатку.
SMM-фахівчиня, що розробляє стратегії просування для клієнтів в інсті, каже, що приносять сирі гіпотези буквально зі стелі, не відповідають на питання "щоби що?" Самотужки — бо чат так сказав. Свято вірять в синтетичних юзерів. Не можуть розмовляти без чату, буквально шукають усі відповіді в ньому. А треба просто розповідати про СВОЇ РЕАЛЬНІ ПРОБЛЕМИ ТА СВІЙ ДОСВІД З КЛІЄНТАМИ.
Ще одна дизайнерка, якій просто приносять нагенеровані потворні обгортки для нових продуктів (печиво, чай) і просять просто «причесати». Всі її ідеї щодо досліджень ринку, трендів, нових концептів навіть ніхто не слухає — то ж з чатом швидше.
Стратег, що почув: «А ми з чатом краще придумали».
ААААААААААААААААААААААААААААААА
У мене є чіткий план відкриття другого салону для клієнтки. Він включає пошук колаборацій та партнерів (призовий фонд та піар), сценарій проведення свята з розписаними ролями (хто з команди що робить) та зонами відповідальності. Просування свята — робота з блогерами, розробка креативів для таргету, ООН, роздаткові матеріали в день свята. Збір нової бази, робота з новою базою і все для цього. Комунікація — до, під час та після відкриття. Але... є чат, бляха!
Тому я періодично працюю з фонтаном нових ідей (усе загортаю). Ще одна знижка за відмітку? А навіщо нам відмітка? А де буде столик із ще одним розіграшем — чи є для цього місце? Нова рубрика в інсті? А чого б нам не поговорити про це після відкриття?
Як ви витримуєте конкуренцію з ШІ під час роботи з клієнтами?
1 · 101 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Зараз в мене гіперфіксація на дослідженнях.
Тому ось вам нове від гуру маркетингу Марка Рітсона щодо синтетичних досліджень.
Спойлер: він визнає що опитування живих людей з плоті та крові, що можливо тільки вчора викинули обгортку від вашого продукту може існувати поряд з опитуванням синтезованих ШІ осіб. І підказує - чому саме.
Ко-ко-ко, скажете ви. Ось нам тут Роман Гавриш наговорив про синтетичних осіб походженням з любої LLM.
Обговоримо? Користуєтеся, пробували, вірили?
2 · 109 · Посилання
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
https://www.youtube.com/@NataliaKyiv - і це стратегам для розуміння культурного контексту, етнографічні дослідження також важливі і про них забувати не слід. А це не канал - а ще одно золото для вас
1 · 104 · Відео
871.8 МБ · натисніть — покажемо
871.8 МБ · натисніть — покажемо
Бляха, не те відео вам показала. А ось саме те: мені 40 років а я... Не досягла. І далі просто біль, біль, біль, а потім майстер клас, товарний бізнес, продажі на ітсі, і Валька на пляжі питає звідки взяла гроші.
А я даю їй лінк на майстер клас.
2 · 105 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Стала дуже уважно досліджувати пакування. Саме це нагадало мені момент з безсмертного серіалу "Секс і місто", коли спочатку Баришников читав Кері вірші, а потім вона взяла журнал "Космополітен", зачитала вголос опис плаття від Оскара де Лярента ( як це в біса пишеться) і сказала, що ось це її поезія.
Я прочитала вголос про моменти, коли хочеться насолодитися делікатними смаками з нотками ніжних, вишуканих делікатесів, і заплакала. Щемко.
96 · Посилання
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Є непогана вакансія для копірайтера, що непогано знає англійську. Мене попросили розповісти про це.
Пост тимчасовий.
Пиріжечок ось
1 · 71 · Фотографія
натисніть — покажемо
натисніть — покажемо
Як думаєте що змогло примусити 47К людей дивитися на мій пост, кликати, коментувати і лайкати ?
Це ненавість до рієлторів. Гаряча, нестримна. Я цей пост просто так писала, час від часу проводжу експерименти. Тут була надія що сила Фейсбуку прибʼє до мого берега потрібну людину - бо я шукаю житло малій "у ві Львові".
До берега прибило аферистів, плакальщиків. - мені такі історії про винаймання житла порасказали, що Данія здригнеться. Також дуже дивних жінок, що начиняють переписку десь так "А ваша донька палить?". Ще обіцянок десь щось дізнатися( за це я вдячна, правда). Одна навіть хотіла до сусідки, в якої квартира пустує і просила здати - бо ж дуже дитина хороша. ( про дитину я вже років з 16 розповідаю у фейсбуці, та вона виросла на очах підписників).
Про що нам це говорить? Ваші варіанти в коментах
57 · Вчора майже в ночі моя клієнтка ( серіал про відкриття другої б'юті клініці) сказала за що вона вдячна.
- ти вступаєш в суперечки, спориш, відсікаєш зайве, зусереджуєш мене. А моя команда просто слухає, що робити та виконує.
Мені здається, що це стратегічне ДНК - зайве відсікати. В середньому і малому бізнесі ти прибираєш після ремонту нового приміщення, ганяєшься за вільними майстрами, що роблять меблі, електриками, сантехніками, рахуєш фінанси, замовляєш поліграфію, сам головний режисер та актор у рілсах. І ця гора справ де мотивує, складно розібратися.
А я думала, що заздрю тим, в кого є залізна віра, що все вийде, крута мотивація, що не згасає, невтомне бажання робити своє.
Друга сила стратега "побути в чужих чоботах", подумки встати на місце замовника.
Ще тиждень і відкриваємося
35 · У нас тут новий онлайн серіал - агенцію де я працювала закрили.
Скажу вам так - я пропрацювала з квітня 2025 року. І я щаслива що мала змогу бути дотичної до таких проєктів. Вчитися. Я свічнулася в стратегії у 52 роки. І це - за все моє життя - було найкраще.
Зараз я приходжу до тями і буду ділитися з вами планами пошуку нової роботи, рефлексіями та новинами з миру, де я хочу добитися більшого.
❤12
45 · Написала про пошук роботи у фейсбуці — так, просто згадала. Але одразу в особисті отримала дивний офер. Умовно, мій фоловер і давній знайомий його назвав «соломкою» — якщо я нічого не знайду, то можу сміливо прибитися в команду великого контентного порталу як копірайтер (дайджести, впорядкування інформації). Це як когнітивна відпустка після виснаження - ти впорядковуєш, прибираєш простір навколо себе, рутина, прості дії, відпустка для менталочки. Оплачувана, скажімо так, відпустка.
І що зробила я? Ну так, дякувала. Але окрім цього провела спонтанне інтерв'ю про проблеми інформаційного порталу та основного продукту — платних підписок. Я ставила і ставила питання, в кінці ми просто обидва розбирали, як що працює зараз, відкривши цей портал в кожного на екрані.
Мій висновок такий — і я думаю, що більшість контент-маркетологів погодяться зі мною. Звичка здобувати інформацію змінилася настільки, що старі величезні конструкції з розділами, підбірками, тестами, калькуляторами, «обвісом», коли в статті вшиті мінібанери та лінки на інші статті, це все не працює так, як раніше.
Я хочу щось дізнатися → питаю у Гугла →можу перейти в нульовій видаче на сайт, що пошукова ситсема мені показала як джерело інфи, а можу далі продовжувати діалог з нею. Або оразу питаю у платного (звичного) ШІ. Але якщо не можу вирішити проблему, знайдене не підходить, дуже багато інформації - мені потрібен той, хто шарить. Хто точно мав цей досвід. На думку кого можна точно спертися. Це або старший колега, або якийсь лідер думок у галузі. Це бляха людина.
Тому я точно не буду витрачати час і переходити за вшитими посиланнями.
Те, що я написала зараз — припущення. Щоби дізнатися точно про споживацьку контентну поведінку підписників платного розсилання, користувачів порталу, мені прямо дуже сильно треба якісник провести. І тоді я точно отримаю інсайт.
А що буде далі? Після інсайту? Що буде далі? — запитав мене засновник цього проєкту.
Ну тут я бачу, що те, що вже не працює, треба зупиня
49 · Серіал про відкриття салону. Десь так виглядає рілс, сценарій мій. Я запропонувала фішку на початку всіх відео цього тижня показувати хук - лист з цифрою. І намагаюся якось лупати цю скалу - зменшувати кількість перфоманс контенту і додавати чогось людяного. Про чоловіків зробили велику карусель.
Тиць
29 ·