Ответсообщение недоступно
Здравствуйте!
1) смартфон
2) Xiaomi redmi note 11 pro
3) стоял на зарядке, и ушел в перезагрузку. Висит на экране со значком MI, дальше не прогружается. Заходили в менюшку восстановления при перезагрузке - reboot и safe mode не сработали. - телефон уходит в перезагрузку и висит в ней. Пробовали сделать резервную копию через ноутбук с Mi Assistant - прога увидела телефон, но вкладка резервное копирование была неактивна..только очистка данных, выбор файла прошивки и скачивание системного пакета и перепрошивка телефона. Пообщались с ИИшкой, говорит, что может быть проблема в питании телефона или в кнопке перезагрузки - но визуально она нормально выглядит-надо вскрыть посмотреть.
В общем: нужно сохранить/вытащить данные; телефон перезагружается даже в Recovery. Сброс, прошивку и замену платы делать не нужно. Если получится вернуть работоспособность с исходными данными.