Здравствуйте! У некоторых пользователей было, что антивирус пугался на данный файл, однако в нем нет никаких вирусов. Просто добавьте файл в исключения.
Здравствуйте! Пишу с более детальным техническим описанием проблемы — надеюсь, кто-то сможет объяснить по существу.
Проблема: мой антивирус ESET Smart Security Premium регулярно (примерно раз в 1-2 недели: зафиксированы случаи 05.08, 06.08, 11.08 (дважды), 12.08 и 19.08) обнаруживает и удаляет файл AppData\Local\MetaScalp\current\MetaScalp.dll как «Suspicious Object». Первое обнаружение — ещё 10.07.2026.
Технические детали:
• Хэш файла разный при каждом обнаружении (то есть файл каждый раз новый/пересобранный)
• В логе указано, что доступ к файлу пытался получить C:\Windows\System32\svchost.exe
• Я добавил MetaScalp.exe в исключения процессов ESET — это не помогло, DLL всё равно удаляется
• Раздел «Исключения для процессов» в ESET принимает только .exe, а MetaScalp.dll он не пропускает («неверное значение»)
• Сейчас программа вообще не запускается — не появляется даже на долю секунды в Диспетчере задач Windows, то есть похоже, что после последнего удаления DLL программе не хватает файлов для старта
Вопросы:
1. Почему svchost.exe пытается обращаться к MetaScalp.dll? Это ожидаемое поведение?
2. Почему хэш файла меняется каждые 1-2 недели — есть какой-то механизм автообновления/пересборки конкретно этого файла?
3. Как правильно настроить исключения в антивирусе для MetaScalp — есть ли у вас официальная инструкция или список файлов/путей, которые нужно исключать?
4. Сталкивается ли с этим кто-то ещё из пользователей ESET?
Похоже на типичный скам. Мы никогда не пишем первыми и тем более не «раздаём деньги». Официальные контакты только два бота: @helpmetabot (техподдержка в личных сообщениях) и @helpmeta_ai_bot.
Не переходите по ссылкам, никому ничего не отправляйте. Хотите проверить конкретный аккаунт - пришлите его в личную поддержку @helpmetabot, мы подтвердим/опровергнем.
Здравствуйте. Есть центровка по горячей клавише: Настройки → ГорКлавиши → подвкладка «Общие» → действие «Центровка стаканов». Можете назначить свою клавишу и использовать для быстрого выравнивания.
Чтобы реже крутить колесо при «летящем» спреде, попробуйте автосжатие:
- В «настройках стакана» выберите тип сжатия «%» — появится опция «Автосжатие». Включите её и примените к подключению (крайняя правая кнопка). Это работает только для сжатия в процентах.
Под рукой также держите хоткей «Центровка стаканов» (настраивается в «Настройки → ГорКлавиши → Общие»).
Есть два способа:
1) Быстро применить текущее значение ко всем открытым стаканам этого окна - нажмите кнопку с круговыми стрелками «⟳» справа от нужного параметра в «Настройках стакана».
2) Задать такие параметры по умолчанию для новых стаканов - откройте «Настройки подключения» и выставьте их на вкладках («Стакан», «Тики», «Кластера», «Торговля»). Эти значения станут дефолтами для всех впервые открываемых стаканов этого подключения.
Подробная схема параметров стакана: https://metascalp.gitbook.io/metascalp/stakan/setting/stakan
Подскажите ещё пож. у меня два монитора. Когда я скрываю на одном мониторе мету, основной где ( панель настройки, финрез. сделки ) у меня скрывается и на втором мониторе тоже мета. Как я могу сделать чтобы на втором не скрывалась мета во вкладку?
Не получается привизать стаканы, чтобы когда выбирал тикер, на одном открывался F а на другом spot. Получается что на всех открываться либо только F либо только Spot как пофиксить?
Сделайте линковку и закрепите тип рынка у каждого стакана.
1) У обоих стаканов поставьте один и тот же линк‑номер (например «001»).
2) В первом стакане переключитесь на Futures, снова кликните по номеру линки и включите «Закрепить тип рынка».
3) Во втором стакане переключитесь на Spot и также включите «Закрепить тип рынка».
Теперь при выборе тикера оба стакана будут менять тикер синхронно, но рынок у каждого останется своим: F и Spot.