Ответсообщение недоступно
Полиция запрашивает только по заявлению.
Если в дежурной части отказываются принимать заявление, то надо звонить 112 и устно фиксировать происшествие и отказ принять заявление, записать или номер или время и данные того кто принял вызов.
После уже заявление в прокуратуру и вышестоящую полицию.
Контакт с потерпевшей есть?