Ответсообщение недоступно
Вакансия: Администратор клиники / Куратор переписок и записи в AVE Clinic (Вьетнам, Нячанг)
AVE Clinic — ведущая высокотехнологичная стоматология во Вьетнаме (г. Нячанг). На протяжении двух лет мы обеспечиваем экспертный уровень медицинской помощи и сервиса для пациентов со всего региона.
Мы открыли позицию для администратора, чей ключевой фокус будет сосредоточен на дистанционной коммуникации, грамотной приоритетизации записи и сопровождении пациентов по комплексным планам лечения. Работа в офлайн-формате в клинике (г. Нячанг).
---
📋 Ключевые зоны ответственности:
1. Управление записью и графиком:
• Формирование и точная оптимизация расписания клиники в CRM-системе.
• Жесткая приоритетизация записи: грамотное распределение первичных и повторных пациентов, заполнение окон и исключение простоев у врачей.
• Системная работа с листом ожидания: оперативное подтягивание пациентов на освободившиеся слоты.
2. Ведение переписок и сопровождение комплексных пациентов:
• Обработка входящих обращений во всех рабочих мессенджерах клиники в штатном режиме.
• Сопровождение пациентов, проходящих объемное лечение (хирургия, ортопедия, тотальные работы).
• Информирование по этапам лечения, ответы на организационные вопросы и контроль своевременного прохождения всех этапов плана.
---
👤 Профиль кандидата:
• Самым главным преимуществом будет релевантный опыт работы администратором в стоматологии.
• Грамотная письменная и устная речь, высокий уровень эмпатии и внимательность к деталям.
• Умение параллельно вести диалоги в мессенджерах четко, вежливо и без задержек.
• Опыт работы с CRM, понимание логики медицинской записи и работы с листом ожидания.
• Готовность к переезду в Нячанг и офлайн-работе.
---
💎 Условия:
• Посменный график работы: с 08:00 до 18:30 (15–20 смен в месяц).
• Заработная плата: 750 000 VND за смену.
• Помощь при релокации: HR-департамент полностью берет на себя бытовую адаптацию (встреча, помощь с поиском жилья и интеграцией на месте).
• Дополнительно: Корпоративное обучение и скидки на медицинские услуги клиники для вас и вашей семьи.
---
📩 Требования к отклику:
Отправьте резюме и актуальное фото удобным способом:
• Telegram: @avedentalclinic_hr
• WhatsApp: +7 (905) 695-47-14
Адрес клиники: Thích Quảng Đức, TP Nha Trang