Ассоциация "Развитие"

Пройдите обучение методам сервис-дизайна и поменяйте жизнь людей к лучшему! До 29 июня Агентство стратегических инициатив (АСИ) ведет прием заявок на обучение профессиям регионального сервисного уполномоченного и сервис-дизайнера. Региональный сервисный уполномоченный (РСУ) – человек, основной задачей которого является реализация человекоориентированного подхода в сфере соцуслуг, а также реформирование и упрощение процесса получения социальной услуги или сервиса. В фокусе внимания сервисного уполномоченного находится оценка критических жизненных ситуаций, создание и проработка новых концепций предоставления социальных услуг, а также поиск наилучших решений для внедрения. РСУ подчиняется напрямую главе региона и является координатором команды сервис-дизайнеров, которая состоит не менее чем из трех человек. Сервис-дизайнеры будут отвечать за формирование набора инструментов и методов, которые позволят людям получать социальные услуги быстрее и проще. В задачи сервис-дизайнеров входит проведение исследований и формулирование гипотез по улучшению работы социальных сервисов, моделирование сценариев поведения граждан, тестирование разработанных концепций в реальных жизненных ситуациях. Благодаря слаженной работе, сервисный уполномоченный и сервис-дизайнеры смогут сделать процесс получения социальных услуг и сервисов простым и понятным, что приведет к повышению уровня удовлетворенности граждан. Подайте заявку на участие в конкурсе до 29 июня и станьте двигателем изменений в своем регионе! https://сервисдлялюдей.аси.рф/

Добрый день!