Чат Терешева

Семейка под 12% — как будем выживать? Ну что, как вам новость? С 1 октября семья с одним ребёнком получает 12% в Москве и Питере и 10% в регионах. С двумя детьми выйдет 10% в столицах и 8% в регионах. Если детей пять, то ставка будет 4% / 2%. Хорошая новость? Формально да. Только семей с 3+ детьми среди покупателей новостроек не больше 5%, а клиентов с пятью детьми вы вообще видели? Лимиты местами подняли, но вся выгода растворяется в платеже. Почему это больно Большинство семей с детьми в России — с одним ребёнком, и именно они держали на себе семейку. На них приходится 60–65% выдач, и этот сегмент сожмётся в два-три раза. Семьи с двумя детьми дают около 25% покупок на первичке, но денег на первый взнос у них мало, поэтому просадку они не закроют. А многодетные или уже реализовали семейку, или строят дома, или гадают, что можно купить на их большую семью со смехотворным лимитом. Я прочитал все прогнозы, и вот что вырисовывается ➡️ Продажи новостроек по семейке упадут на 30%. ➡️ Семейка сейчас даёт 70% всех продаж, значит рынок в целом потеряет 20%.. Как только вышла новость, застройщики посадили своих аналитиков считать, и вывод получился однозначный — резать всё, что можно и нельзя. Есть инсайды, что новые проекты уже притормозили. Что делать прямо сейчас Спасибо Минфину, что объявил условия заранее и дал недельку попродавать. В банках сейчас будет ажиотаж, но кого-то вывести на сделку ещё реально, особенно если у вас есть связи в банке. — Поднимите базу за год и найдите всех клиентов с детьми. — Пишите каждому: «Сейчас ваша ставка 6%, через неделю будет 12%». — Соберите подборку под семейку в разных бюджетах. Посчитайте первый взнос и платёж сейчас и после 1 октября, отправьте клиентам и будьте на связи, чтобы дожать хоть кого-то. Но давайте честно: сколько сделок вы физически успеете закрыть? Одну, пять, десять? Это капля в море, и даже десять сделок не спасут вас от того, что начнётся с 1 октября. А что после 1 октября? Тишина и сверчки. Все, кто хо

Собака разлила кофе и подняла продажи на 30% Представьте, вам звонят: «Здравствуйте, у меня для вас предложение… Ой, блин, у меня собака только что столкнула кофе со стола. Извините, одну секунду…» Неожиданно? Ещё как. А если я скажу, что это не баг, а фича? Одна зарубежная компания добавила такую реплику в скрипты. Результат – время, которое человек оставался на линии, выросло на 70%. Есть инфа, что этот приём дал до +30% к доле закрытых сделок, и в итоге они заработали 600 млн баксов. Почему это сработало? Да потому что человек услышал не очередной заученный текст, а что-то неожиданное и человеческое. Дорогие агентства и риелторы! Вы достали уже своими вылизанными скриптами. Ну правда. У человека по 10 спам-звонков за неделю. Не успели вы договорить название компании, а клиент уже мысленно отправил вас в ЧС. Или тупо повесил трубку. ❗️Первые секунды звонка — это борьба за внимание. И совершенно не обязательно рассказывать про собаку. Вы сидите в офисе? Отлично, вот вам ваши «собаки». — Здравствуйте! Ой, секунду, коллега меня только что кофе облила. Сейчас вытрусь и продолжим. — Добрый день! Ой, подождите секунду, у меня документы со стола посыпались. Всё, собрал. Так вот… — Добрый день! Секунду, я только что пролил кофе на клавиатуру... Если она сейчас перестанет работать, будет очень неловко, заранее извиняюсь. — Здравствуйте! Подождите секунду, у нас тут окно открыли, а у меня все бумаги по офису полетели… Смысл не в конкретной фразе, а в том, что клиент слышит живого человека. И дальше, кстати, тоже можно говорить как человек, а не читать скрипт для галочки. ❌ «Каковы ваши требования к объекту?» ☑️ «Что вам вообще хочется? Давайте от этого и плясать». ❌ «Какой бюджет вы рассматриваете?» ☑️ «Давайте сразу про деньги, чтобы я не предлагал квартиру за 20, если вам комфортно 15». ❌ «Какой район вас интересует?» ☑️ «Где хотите жить? И куда точно не поедете ни за какие коврижки?» Вот так разговаривают люди. И это как раз то, чего не хватает огромному к

Месяц работы, бюджет 100к → 3 брони и 1 сделка Мы, конечно, не Хогвартс, но немного магии тоже можем отгрузить 😉 Если вы пропустили кейс MyRealty — напомню: это камерное агентство в Питере, которое основали Сергей и Анастасия. Ребята сами ведут канал, и личный бренд уже приносит им сделки. Мы подключили им связку Яндекс Директ + MAX, и лиды оттуда идут такие, что бронируют на второй день после заявки. Подробнее писал ЗДЕСЬ. Вот результаты за первый месяц⬇️ • Рекламный бюджет — 100 000 р. • 8 заявок из MAX • 3 брони • 1 сделка Три брони из восьми заявок. Как вам такая конверсия? Да, одна бронь слетела. Сергей написал «пофиг», и он прав. Рынок сейчас живёт от новости к новости: то условия по семейке поменяли, то выкатили новые требования к заёмщикам, то покупатель решил подождать решения по ключевой ставке. Брони срываются у всех, это нормальная часть работы. Гораздо хуже, когда вместо заявок и броней – тишина и сверчки. Кто-то до сих пор сомневается, что в MAX вообще есть покупатели. Сергей после этого месяца сомневаться перестал 😀 Покупатели там есть, и мы умеем их приводить: Директ позволяет дотянуться до людей, которые уже активно ищут квартиру, а в MAX они спокойно догреваются через личный бренд и созревают на заявку. Так что эти 100к ещё даже не окупились полностью. Кто пока не обратился, остались читать посты и греться. Хотите проверить, есть ли ваши покупатели в MAX? НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, и на консультации разберём вашу ситуацию. Перед тем, как опубликовать пост, скинул клиентам. И они меня поправили — оказывается, с той базы лидов уже не одна, а три сделки закрыто! В комменты закину скрин. #кейс_терешев 📱 Подписывайтесь на Телеграм 📲 Подписывайтесь на МАХ

Нетфликс и Apple переобулись – а вы до сих пор работаете как 10 лет назад Вы тоже заметили, что герои американских сериалов стали какие-то болтливые? Персонаж заходит в комнату и объявляет, что зашёл в комнату 😁 А через десять минут кто-нибудь пересказывает, что было в начале серии. Сценаристы разучились писать? Ага, если бы. Всё проще: Нетфликс и другие сервисы просят сценаристов, чтобы герои проговаривали свои действия вслух и почаще повторяли сюжет, потому что зритель сидит в телефоне и смотрит одним глазом. Раньше сериал был целым событием: вы освободили вечер, взяли вкусняшки и сели к экрану. Сейчас одним глазом смотрим серию, а другим листаем рилсы, что-то заказываем и между делом отвечаем в чатах. Идём дальше. Все видели новый Айфон с двумя экранами? Людям уже неохота переключаться между приложениями. Им хочется держать два открытых сразу. Тут ролики листаем, тут в игру играем. А теперь, внимание, недвижимость. К нам приходят агентства и застройщики, которые хотят больше доходимости лида до консультации, брони и сделки. Есть поток лидов, но целевых маловато. Начинаем копать, и что выясняется? «Я спросил номер, он не ответил». «Я ему позвонил, он не взял трубку». Друзья, а кто сейчас вообще берёт трубку с незнакомого номера? Тем более если человек пришёл с рекламы и про вас слышит впервые. Тут переписка уже базовый минимум. Когда вы в последний раз звонили, чтобы оформить ОСАГО, заказать продукты или вызвать такси? Вот и я не помню, потому что всё это давно делается в пару кликов. А вы до сих пор спрашиваете номер. Да, я знаю про фиксацию клиента у застройщика. Но такими темпами некого будет фиксировать. Как себе помочь Да, переписываться дольше, но можно упростить задачу: • заготовить сообщения под типовые ситуации; • написать скрипты именно для переписки; • записать кружочки на частые вопросы. ❗️Apple и Нетфликс могли бы сами диктовать правила, но подстраиваются под человека с телефоном в руке. Так почему агентства вцепились в звонок, как в спаса

Заплатил за рекламу и жду клиентов = Заплатил за фитнес и жду кубики 67% абонементов в фитнес-клубы лежат и пылятся — человек купил, сходил от силы пару раз, и всё. Всего 20% купивших ходят хотя бы три раза в неделю. Даже исследование было – людей спрашивали при покупке, как часто они планируют ходить. Средний ответ был «10 раз в месяц», а по факту ходили 4 раза в месяц. Как думаете, те 67% с пыльными картами добились результата? Накачали мышцы? Ответ понятен. С маркетингом у агентств недвижимости история ровно такая же. Сначала – энтузиазм. «Ща мы как запустим рекламу, как закинем бюджет!» Первая попытка не дала заявок — «Отключаем! А с понедельника будем разбираться». Спойлер: не будут. Все планируют заниматься маркетингом всерьёз и надолго. Вести соцсети, снимать рилсы, запускать рекламу. А по факту вас хватает на 2–3 месяца, а дальше пауза, которая откатывает вас назад и обнуляет предыдущие усилия. Реклама приносит клиентов только когда в неё вкладываются регулярно и следят за цифрами — смотрят, что работает, что нет, и вовремя это докручивают. В точности как абонемент на фитнес – мало его купить, нужно ещё и регулярно ходить. Сами по себе кубики не появятся (а жаль 😄) Если узнали тут себя — приходите на консультацию. Посмотрим, почему ваш маркетинг простаивает, и что нужно поменять, чтобы вложения начали приносить сделки. #трафик_терешев   📱 Подписывайтесь на Телеграм 📲 Подписывайтесь на МАХ

Сколько денег у вас прямо сейчас лежит в CRM мёртвым грузом? С этой мысли наш руководитель отдела продаж Александр начал своё выступление перед девелоперами ИЖС и агентами на мероприятии при участии «Т-банк» и «Сотка». И, судя по лицам в зале, кто-то уже полез в телефон проверять базу 😀 Мы выступаем на мероприятиях не так часто, как хотелось бы. Приглашают много куда, но найти время в плотном графике непросто. И тут помогает наша суперсила: каждый в команде является экспертом в своём направлении. Если вы были у нас на консультации, то общались с Александром и убедились, что в продажах он прокачан на 110%. И он с удовольствием делится нашими общими наработками с аудиторией. В этот раз он рассказывал застройщикам, как быть с главной болью — если человек оставил заявку и пропал. Вы потратили на лида рекламный бюджет, а он на каком-то этапе отвалился. Если про него просто забыть, эти деньги никто не вернёт. И потери тут – не только цена лида, но и стоимость упущенной сделки. Он купит, но у конкурентов. А реклама тем временем дорожает каждый год, и аукционы в Директе, в ВК и на Авито разогреты как забытая на плите сковородка (говорю как человек, однажды схавтивший такую сковородку рукой 😆). Так что просто увеличивать бюджет не получится – упрётесь в потолок и сломаете финмодель. И что тогда делать? Вот что Александр рассказал застройщикам⬇️ 1️⃣Квалифицировать лида по BANT в первые минуты разговора: какой бюджет, кто принимает решение, почему ищет сейчас и к какому сроку нужно въехать. 2️⃣Разделить контакты на отказников, ждунов и тех, кто уже купил. Писать каждой группе своё, потому что одна рассылка на всех быстро превращается в отписки. 3️⃣Настроить в CRM цепочку, чтобы человек, который молчит три месяца, получал кейс, а менеджер в этот же день получал задачу ему позвонить. 4️⃣Догревать базу контентом и ретаргетингом, чтобы о вас не забыли. Отдельно поговорили про тех, кто уже купил у вас. Именно они приводят самых дешёвых и лояльных клиентов, если вовремя п

🦁 Кто пришел в Lion Target в сентябре У бизнеса удивительная способность находить 150 причин, почему маркетинг пока можно не запускать. - Переезжаем. - Ремонт. - Новых сотрудников пока нет. - Старая реклама ещё не открутилась.. - Сезон не тот. - Вот со следующего месяца точно. А потом внезапно наступает тот самый следующий месяц — и выясняется, что дальше откладывать уже некуда. Наши новички сентября не стали дожидаться, когда уже начнёт гореть. Пришли в самый сезон и теперь не переживают, где брать заявки. 1️⃣Агентство из Анапы, работает с недвижимостью по всему югу В августе открыли офис. В сентябре уже пришли за маркетингом. Причем не за одной услугой, а сразу за двумя. Запускаем таргет ВК, чтобы загружать новую команду лидами, и параллельно строим личный бренд основательницы в МАХ. Пришли по рекомендации — и это особенно приятно. 2️⃣Агентство из Новосибирска Хотели запустить таргет ВК давно. Очень давно. Но сначала был переезд, потом новый офис. Потом выяснилось, что сотрудников не хватает. Потом ремонт, потом еще что-то. Короче, маркетинг всё это время откладывался. В сентябре ремонт закончили, новые сотрудники пришли, все предыдущие рекламные задачи закрыли — и наконец освободилось место для нашего запуска. 3️⃣Небольшое агентство из Москвы Они решили не ждать, пока личный бренд как-нибудь сам разовьётся. У руководительницы уже есть опыт, кейсы и своя экспертиза, но за пределами круга знакомых об этом знают не так много людей. А рекомендации — штука хорошая, но строить на них весь поток клиентов рискованно. Поэтому запускаем личный бренд в МАХ, а новых людей приводим туда через Яндекс Директ. 4️⃣Агентство из Подмосковья, вторичка и новостройки Руководитель давно хотел развивать личный бренд, но всё никак не мог начать. Знакомая история: сначала нужно подготовить контент, потом оформить канал, потом придумать рубрики, потом еще чуть-чуть подумать — и вот уже полгода прошло. В сентябре решили стартовать, потому что поняли, что само по себе дело не дви

Лучшие посты месяца в Телеграме и МАХ Сентябрь выдался горячим, особенно последняя его неделька с изменениями семейной ипотеки. Сейчас наконец-то можно перевести дух. И подумать, как поменяется рынок и как сохранить поток целевых заявок. Или создать его, если пока у вас то густо, то пусто. Ниже собрал для вас самые важные посты сентября, где речь как раз об этом — как сейчас получать лидов и какие стратегии сработали у наших клиентов⬇️ Телеграм 🔹2600 целевых лидов и 112 сделок — кейс агентства Big City ЧИТАТЬ 🔹Окупаемость рекламы 915% и конверсия из встречи в сделку 50%. Кейс Big City, часть 2 ЧИТАТЬ 🔹Кейс MyRealty Нашли для агентства канал рекламы, где лиды бронируют на второй день после заявки ЧИТАТЬ 🔹Месяц работы, бюджет 100к → 3 брони и 1 сделка ЧИТАТЬ 🔹Семейка под 12% — как будем выживать? ЧИТАТЬ 🔹Пока вы читаете это, ваши конкуренты получают заявки с 30+ площадок ЧИТАТЬ   🔹Ролик нашего клиента вошёл в топ-10 по промотрам в теме недвижимости ЧИТАТЬ   🔹Ваш чёрный лебедь уже вылетел. Вопрос — готовы ли вы? ЧИТАТЬ 🔹Как вера в лучшее тихо выносит деньги из вашего бизнеса ЧИТАТЬ 🔹Нетфликс и Apple переобулись – а вы до сих пор работаете как 10 лет назад ЧИТАТЬ 🔹Кто пришел в Lion Target в сентябре ЧИТАТЬ МАХ 🔹10 причин, почему ваша реклама не работает ЧИТАТЬ 🔹Вы задолбали уже своим «Я 30 лет на рынке!» ЧИТАТЬ 🔹Пока вы масштабируете всё подряд, одно направление тащит на себе пять провальных ЧИТАТЬ 🔹Как обрушить рынок недвижимости: китайская версия ЧИТАТЬ 🔹Играть, чтобы не проиграть — гарантированный способ остаться в дураках ЧИТАТЬ 🔹Агент сказал на просмотре «У вас 15 минут, а потом мне на тренировку» ЧИТАТЬ Недавно я проводил опрос – где вы читаете мои посты? 75% читают либо в Телеграме, либо в МАХ, 25% читают меня и там, и там. Я решил облегчить вам задачу – теперь все посты будут выходить одновременно на обеих площадках. Так вы точно ничего не пропустите и узнаете о новых постах сразу, а не в дайджесте за месяц. Ес

У вас появился опасный конкурент, и он не берёт комиссию У вас новый конкурент. Он работает 24/7 и знает ответы на все вопросы покупателя. Ему можно написать: «Нужен ЖК в центре. Сравни все варианты и цены, найди плюсы и минусы. Скажи, какой вариант лучший и какой точно не надо покупать». Через минуту будет развёрнутый ответ. И самое главное – этот конкурент работает не за комиссию, поэтому отвечает непредвзято. Догадались уже? Это нейросети. Пока вы вкладываетесь в рекламу и боретесь за каждую заявку, ваши клиенты ищут решение совсем в другом месте. Думаете, только единицы? Держите статистику. 51% российских интернет-пользователей уже пользовались нейросетями, и половина делает это хотя бы раз в неделю. Главная задача — поиск информации. 11% россиян уже использовали ИИ при поиске жилья. 30% просили подобрать варианты под бюджет, 29% — сравнить ЖК и застройщиков, 27% — проверить собственный выбор, 17% — оценить риски. 42% сказали, что в следующий раз при покупке хотят попробовать ИИ. 68% хотят полноценный ИИ-сервис по поиску и подбору. Думаю, такой сервис скоро появится. Почему покупатели идут в нейросети? Это быстро, удобно и самое главное — там ничего не впаривают. Передаю привет тем, кто годами жил по принципу «главное продать хоть что-нибудь». Теперь пожинаем плоды такого подхода. Что делать прямо сейчас, чтобы завтра не остаться без клиентов • Признать, что проблема существует. А то у нас многие агентства и застройщики живут реалиями 10-летней давности. • Если ещё не начали формировать базу, начать делать это сегодня. Задача — чтобы люди знали вас, читали ваши разборы и кейсы, понимали ваш подход и с каждым днём доверяли всё больше. • Урезать все расходы в пользу маркетинга, потому что собирать базу становится дороже с каждым днём. • Набраться смелости и показывать всё как есть: где ценник завышен, где застройщик обещает больше, чем может дать, где сроки нереалистичные, где отделка с косяками. • Не ждать быстрых сделок. Цикл и так вырос до 10-12

В MAX наконец-то запустили таргетированную рекламу 🔥 Для тех, кто развивает личный бренд в MAX, это точно новость недели, а может, и месяца. С сегодняшнего дня объявления можно показывать прямо внутри каналов MAX. Запускается всё из кабинета VK Рекламы, там добавили такую возможность. Что известно уже сейчас ☑️ Реклама доступна для каналов от 1000 подписчиков. Если у вас меньше, пока придётся добирать другими способами. ☑️ Вести можно на канал, на отдельный пост или на внешний сайт. ☑️ Два формата: текстовый и визуально-текстовый. Объявления показываются после основного контента. ☑️ Таргетинг по географии, демографии и другим характеристикам. Под капотом Discovery, рекомендательная платформа VK. Запуск настраивается через кабинет VK Рекламы: выбираете объект продвижения «Каналы», добавляете ссылку, настраиваете аудиторию и бюджет, собираете объявление и отправляете на модерацию. Позже к тестированию подключат и другие рекламные площадки. Что делаем мы Берём инструмент в работу уже сегодня. Заводим кабинеты, закладываем тестовые бюджеты и будем разбираться на своих деньгах, как и с Авито ADS, прежде чем что-то советовать клиентам. В первую очередь меня интересует вот что: 1️⃣ Сколько стоит подписчик и как это соотносится с другими площадками, например с Авито и Telegram ADS. 2️⃣ Насколько целевая аудитория приходит с таргета. 3️⃣ Какие форматы и креативы заходят лучше. 4️⃣ Сколько подписчиков дойдёт до обращения, брони и сделки Новость появилась несколько часов назад, и цифр нет пока ни у кого. Но в первые недели после запуска конкуренция в кабинете обычно минимальная, и именно тогда можно нащупать самые выгодные связки. Как только появятся результаты, расскажу вам первыми 😉 #трафик_терешев

Ваша реклама скоро станет никому не нужна Если вы до сих пор уверены, что реклама – это «купили размещение → получили показы → получили заявки», у меня плохие новости. Такой подход обходится всё дороже и работает всё хуже. Не потому что люди перестали смотреть рекламу. Наоборот: рекламный рынок в I квартале вырос на 5%, а интернет-реклама — на 8%. Но внимание становится всё дороже. Во II квартале стоимость тысячи показов выросла в среднем на 13,5%. Грубо говоря, за то, чтобы человек просто увидел вашу рекламу, приходится платить всё больше. И это только одна проблема. Вторая — человек теперь может вообще не дойти до вашей рекламы. Он спросит у ИИ, посмотрит видео, почитает отзывы, найдёт эксперта, подпишется на его канал, сравнит несколько вариантов — и только потом решит, где оставить заявку. По данным ВЦИОМ, среди главных источников информации о товарах и услугах уже 28% называют соцсети и мессенджеры, а 27% — рекламу у блогеров. Агентству или застройщику уже мало просто купить трафик Нужно, чтобы человек увидел нормального живого эксперта, понятные разборы, реальные кейсы и мнение, которому хочется доверять. А ещё внимание всё больше размазывается. Сегодня человек зашёл в ВК, завтра в Телеграм, послезавтра в MAX. И бизнесу приходится идти за ним. В 2026 году 80% компаний уже ведут свои каналы минимум на двух ресурсах, а 63% попробовали в этом году новые площадки. ↑ В карточках выше рассказал, какие рекламные форматы постепенно теряют эффективность и что приходит им на смену. Особенно интересно будет тем, кто до сих пор считает, что для хороших продаж достаточно просто увеличить рекламный бюджет. Если хотите понять, как перестроить ваш маркетинг, ЖМИТЕ для консультации. #трафик_терешев 📱 Подписывайтесь на Телеграм 📲 Подписывайтесь на МАХ