Помнишь у Карнеги:
«Летом я часто езжу в штат Мэн на рыбалку. Лично я обожаю землянику со сливками, но обнаружил, что вследствие какой-то странной причины рыба предпочитает червей. Поэтому, отправляясь на рыбалку, я не размышляю о своих желаниях. Я думаю только о том, чего хочет рыба, и потому даже не пытаюсь наживить крючок земляникой со сливками. Более того, подманивая рыбу червяком или кузнечиком, я приговариваю: «Пожалуйста, попробуй, это очень вкусно».
Почему бы нам не использовать столь же разумный прием для привлечения людей?»?
Именно!
Сейчас людям нужен быстрый и очень понятный офер, а позитивную коммуникацию еще нужно долго объяснять.
Поэтому, я позитивную коммуникацию оставляю, как один из инструментов и иду в сторону организационной и социальной коммуникации.
Всем привет!🤗
А представьте, что так бы делал генеральный директор, когда проходил бы по своему офису!)
Люди становятся замечательными, когда их замечают.
Вспомнил, что когда я работал в вузе, студенты считали меня очень серьезным человеком, пока не знакомились ближе.
Многие ходят с серьёзным лицом не потому, что хотят такими казаться. Они просто сильно заняты своими важными мыслями.
И способность замечать других людей вокруг, быть приветливым помогает нам не тонуть в своих мыслях и видеть жизнь во всей своей красе.
Всем прекрасного дня и замечательных людей на пути👍
Я сегодня первый день работала в новой школе (семейные классы). пришла, как всегда, ярко одетой (да, у меня тоже есть любимый рыжий кардиган😁) Как же удивились учителя, что я пришла такая яркая.
Мне же важно сделать себя заметной замечательной.
Тем более, вокруг серо, надо же раскрасить эту жизнь. 🌈
https://igregory.ru/sovetnik
Готов долгожданный сайт!
Выхожу на рынок в новом амплуа.
В мире есть тысячи исследований про то, что организационная коммуникация - ключ к успеху бизнеса. В принципе, коммуникация - это ключевой способ извлечения прибыли из совместной деятельности.
Нет ни одной управленческой функции, где нет коммуникации. Но при этом ей уделяют крайне мало внимания. Причину этому можно описать одной французской пословицей:
Рыба замечает воду последней.
✔️ Так вот я предлагаю не ждать до последнего и заняться коммуникацией всерьез.
📌 От этого зависит не только цифры в отчетах, но и наше ментальное и физическое здоровье.
Буду признателен за рекомендации.🤗
Бывало такое: вроде поговорили нормально, ничего особенного не произошло, а потом чувствуешь — между вами появился какой-то холодок?
Человек стал чуть осторожнее. Меньше рассказывает. Реже предлагает идеи. Или просто разговаривает уже немного иначе.
Хотя вроде бы ничего страшного не случилось.
Это похоже на небольшое ДТП. Снаружи машина может выглядеть почти целой: бампер отпружинил обратно, царапина еле заметна.
Но если есть сомнения, бампер снимают и смотрят внутрь. Потому что самые неприятные повреждения иногда оказываются скрытыми.
С коммуникацией так же.
Огрызнулся. Не дослушал. Обесценил. Неудачно пошутил. Сказал резче, чем хотел.
Человек промолчал — и мы решили: «Ну и ладно. Ничего страшного».
Да и про себя часто думаем так же: переживём, забудется.
Но не всё, что не проявилось сразу, проходит бесследно.
Иногда после одного разговора человек в следующий раз уже не задаёт вопрос. После другого — не предлагает идею. После третьего — просто становится чуть меньше доверия и чуть больше дистанции.
Для меня позитивная коммуникация — не про то, чтобы никогда никого не задеть и всегда говорить только приятное. Она про внимательность к тому, что наши слова оставляют после себя.
Потому что у коммуникации тоже бывают скрытые повреждения. И иногда после важного разговора полезно спросить себя не только:
«Мы договорились?»
Но и:
«Что после этого разговора осталось между нами?»
😏 Мне здесь интересна не сама «волшебная фраза», а принцип за ней.
Давление рождает сопротивление. Когда человеку возвращают право выбора, ему уже не нужно защищаться — и он начинает слышать само предложение.
📌 Парадокс влияния — иногда, чтобы сильнее повлиять, нужно перестать давить.
У ЧЕЛОВЕКА НЕТ КНОПКИ
Почему отношения заканчиваются там, где начинается управление
◆ Есть фраза В. Калмыкова, которую я когда-то выписал себе:
«Человек относится к окружающему его миру как к набору предметов, которыми он может манипулировать».
В слове «манипулировать» здесь я вижу не столько негативный оттенок, сколько стремление управлять.
Человеку вообще нравится управляемый мир. Управляемость даёт предсказуемость, предсказуемость — определённость, а определённость создаёт ощущение безопасности.
◆ И современный мир довольно быстро нас к этому приучил.
Нажал кнопку — приехало такси.
Нажал другую — привезли еду.
Не нравится сервис — сменил.
Не устраивают настройки — поменял.
Не подходит — отменил подписку.
И даже кот Барсик может купить автомобиль одним касанием экрана смартфона.
Сейчас почти на всё есть кнопка.
◆ И проблема начинается в тот момент, когда эту же логику мы незаметно переносим на людей. Особенно на самых близких.
Мне хочется, чтобы ты:
• думал определённым образом;
• реагировал так, как мне понятно;
• делал то, что я считаю правильным;
• не делал того, что меня раздражает.
И пока другой более-менее соответствует нашим ожиданиям, всё прекрасно.
А потом выясняется неприятная вещь: у человека нет кнопки — его невозможно одним нажатием настроить под себя.
◆ Он может не согласиться.
Может не последовать вашему прекрасному совету.
Может сто раз услышать ваши аргументы — и всё равно решить по-своему.
Может измениться, но совсем не туда, куда вам хотелось.
А иногда вообще выясняется, что он видит мир совершенно иначе.
И вот тут, мне кажется, отношения становятся по-настоящему интересными.
Потому что жить с человеком, который ведёт себя именно так, как тебе удобно, вообще несложно.
Гораздо сложнее понять, как быть с тем, в чём он тебе неудобен.
◆ Что делать, когда другой не становится таким, каким мне хочется его видеть?
• Начать давить сильнее?
• Обижаться и наказывать молчанием или дистанцией?
• Снова и снова объяснять, что на самом деле
Потрясающе!
Очень непросто перестраиваться.
Нам кажется, что мир вокруг, а он внутри нас.
Это мы так видим, чувствуем, воспринимаем.
Есть одна кнопка, называется "займись собой!" и нечего в чужой монастырь мир со своим уставом 🤣