h’ story | для отелей Chat

✅ Стратегия выбора косметики для апартаментов: три экспертных принципа   🤍 Апарт-отель — это отдельная бизнес-модель, и косметика здесь работает по другим правилам, чем в классическом отеле. Как правило, классические гости апарт-отелей - это семьи с детьми, от 3х человек и более. 🤍 Понимание этого факта влияет на многое: от логики закупок до выбора аромата.   🤍 Три ключевых принципа, которые мы в h'story вывели из реальных кейсов работы с апарт-отелями.   🤍 Диспенсерная система   В классическом отеле миниатюра 30–50 мл оправдана: гость уезжает через 1–2 ночи, и этого объема достаточно. В апартаментах, где средний срок проживания составляет от 2 до 14 суток, мини-флакон создает операционное трение: гость вынужден либо экономить средство, либо идти в ближайший супермаркет за своим шампунем.   🤍 Решение: настенные диспенсеры премиум-класса (300–500 мл) или полноразмерные настольные форматы с четким регламентом замены.   🤍 Дети как ключевая аудитория   Апарт-отели — это один из самых семейных сегментов рынка. Здесь высокий процент проживания с детьми, а значит, косметика должна быть универсальной: подходить и взрослому и ребенку с чувствительной кожей. 🤍 Это автоматически исключает агрессивные ПАВы, резкие парфюмерные отдушки и сложные «взрослые» ароматы. Формула должна быть гипоаллергенной, pH-нейтральной, с легкими текстурами, которые быстро смываются и впитываются.   🤍 Ежедневное использование = другие требования к аромату   Гость апартаментов использует косметику ежедневно, иногда по несколько раз в день. То, что допустимо для разового применения в классическом отеле (плотные текстуры, интенсивные отдушки), при длительном контакте вызывает раздражение кожи и обонятельную усталость. 🤍 Аромат не должен «кричать». Его задача — создавать фоновое ощущение чистоты и воздуха, которое не надоедает за неделю проживания.   🤍 Что часто выбирают из наших линеек Линейки Bamboo и Oliva del Mediterraneo построены на легких нотах — бергамот, эвкалипт, зеленые аккорды. В них нет

📢 Эстетика, смыслы и правильное комьюнити: почему h’story поддерживает неформальные встречи индустрии 🤍 22 июля h’story выступили партнером кулуарного мероприятия от Russian Hospitality Awards для отельеров и рестораторов. 🤍 Мы знаем: профессионалы HoReCa, которые ежедневно создают безупречный сервис для других, сами как никто другой нуждаются в качественном отдыхе и вдохновении. Именно поэтому мы с огромной радостью поддерживаем неформальные, эстетичные и интеллектуальные события. 🤍 В прошлом году мы сами организовывали эксклюзивную экскурсию в особняк Валентина Юдашкина, задав высокую планку атмосферности. В этот раз мы с удовольствием присоединились к инициативе коллег: темой вечера стала «черно-белая вечеринка», которая сопровождалась лекцией эксперта, а также пейрингом с дегустацией игристых вин. 🤍 В чем главный смысл таких закрытых мероприятий? В том, что здесь можно узнать своих коллеги или потенциальных заказчиков в жизни, понять, какие перед ними сейчас стоит задачи, честно ответить на их вопросы, обменяться инсайтами не за столом переговоров, а за бокалом вина, под хороший DJ-сет и на фоне заката над Москва-рекой. 🤍 Видеть, как индустрия находит общий язык, расслабляется и вдохновляется — бесценно. Вы каждый день заботитесь о комфорте своих гостей, а мы, вместе с такими же неравнодушными партнерами, рады создавать комфорт, эстетику и пространство для перезагрузки для вас.