BotMan: чат взаимопомощи

🚀 РЕЛИЗ 2026-09-29: много нового, а значит - много поводов сказать «О, а вот это удобно!» Мы снова обновили BotMan. В этот раз прокачали сотрудников, диалоги, API, заметки и, конечно, оплаты. Собрали всё самое важное простым языком 👇 🏦 Новый платёжный провайдер «Точка Банк» Добавили новый способ принимать оплату через интернет-эквайринг. Подключение — через JWT-ключ и client_id, а оплатить можно картой или через СБП. 💳 Точка Банк: подписки с автопродлением Подключение Точки теперь работает не только для товаров, но и для тарифов с подпиской. Первый платёж привязывает карту, дальше продление происходит автоматически. Меньше ручной работы - больше «оно само». 🫂 Передача диалога AI-агентом Теперь можно точнее настроить, когда AI передаёт диалог человеку: по просьбе клиента, стоп-фразе или если агент не уверен в ответе. Короче, AI теперь умеет сказать: «Тут лучше позову коллегу» - и сделать это правильно. 😏Профиль сотрудника У каждого сотрудника теперь есть свой профиль: фото, имя, фамилия, должность и отображаемое имя. А ещё можно управлять тем, получает ли сотрудник новые диалоги. Чтобы было понятно не только «кто отвечает», но и «кто вообще этот прекрасный человек». 🗝 Точные права сотрудников Права доступа стали точнее. Сотруднику нельзя случайно выдать больше, чем ему положено, а при приостановке доступ пропадает сразу. Меньше магии - больше контроля 🪄 ✉️ Уведомления сотрудникам через бота платформы Теперь уведомления можно отправлять сотрудникам прямо через служебного бота BotMan. Клиентский бот при этом продолжает работать как раньше. То есть один бот общается с клиентами, другой сообщает сотрудникам: «Эй, тут что-то происходит!» 😄 🔵Ответственный за диалог У каждого диалога теперь можно понять, кто им занимается: AI-агент, конкретный сотрудник или пока никто. А если сотрудник передал диалог или отказался отвечать - он не будет внезапно возвращаться к нему сам. Всё честно. ⚠️Глобальные поля через API Глобальными полями теперь можно управлять через публичн

🚀 РЕЛИЗ 2026-09-29: много нового, а значит - много поводов сказать «О, а вот это удобно!» Мы снова обновили BotMan. В этот раз прокачали сотрудников, диалоги, API, заметки и, конечно, оплаты. Собрали всё самое важное простым языком 👇 🏦 Новый платёжный провайдер «Точка Банк» Добавили новый способ принимать оплату через интернет-эквайринг. Подключение — через JWT-ключ и client_id, а оплатить можно картой или через СБП. 💳 Точка Банк: подписки с автопродлением Подключение Точки теперь работает не только для товаров, но и для тарифов с подпиской. Первый платёж привязывает карту, дальше продление происходит автоматически. Меньше ручной работы - больше «оно само». 🫂 Передача диалога AI-агентом Теперь можно точнее настроить, когда AI передаёт диалог человеку: по просьбе клиента, стоп-фразе или если агент не уверен в ответе. Короче, AI теперь умеет сказать: «Тут лучше позову коллегу» - и сделать это правильно. 😏Профиль сотрудника У каждого сотрудника теперь есть свой профиль: фото, имя, фамилия, должность и отображаемое имя. А ещё можно управлять тем, получает ли сотрудник новые диалоги. Чтобы было понятно не только «кто отвечает», но и «кто вообще этот прекрасный человек». 🗝 Точные права сотрудников Права доступа стали точнее. Сотруднику нельзя случайно выдать больше, чем ему положено, а при приостановке доступ пропадает сразу. Меньше магии - больше контроля 🪄 ✉️ Уведомления сотрудникам через бота платформы Теперь уведомления можно отправлять сотрудникам прямо через служебного бота BotMan. Клиентский бот при этом продолжает работать как раньше. То есть один бот общается с клиентами, другой сообщает сотрудникам: «Эй, тут что-то происходит!» 😄 🔵Ответственный за диалог У каждого диалога теперь можно понять, кто им занимается: AI-агент, конкретный сотрудник или пока никто. А если сотрудник передал диалог или отказался отвечать - он не будет внезапно возвращаться к нему сам. Всё честно. ⚠️Глобальные поля через API Глобальными полями теперь можно управлять через публичн

⚡️ ИНФОПУЛЬС Пока вы планировали выходные, нейросети получили брелок, построили города и попали под расследование. А вы говорите, неделя непродуктивная. 🧸 Цукерберг представил ИИ-брелок Muse Charm В умном брелоке живёт плюшевый ИИ-агент Muse, с которым можно взаимодействовать. Тамагочи вырос: раньше ты следил, чтобы он не умер, теперь он, видимо, будет следить, чтобы ты не сорвал дедлайн. Детство вернули, беззаботность - нет. ♎️ Регулятор США взялся за риски нейросетей FTC начала расследование в отношении OpenAI, Anthropic и других ИИ-компаний: проверяет риски для пользователей и общественной безопасности. Наконец-то кто-то написал нейросетям: «А теперь подтвердите всё сказанное документами». По ту сторону экрана напряглись даже серверы. 🚫 Claude банит аккаунты - подписка не спасает Пользователи из неподдерживаемых регионов, включая РФ, сообщают о блокировках с потерей доступа к подпискам и переписке. Ещё вчера Claude помогал составить план на год, а сегодня у вас с ним нет совместного будущего. 👄 Появилась нейросеть, которая молчит и работает TypeSafe AI представила Jev: вместо сочинений модель выбирает ответы из готовых вариантов и выдаёт вероятности - например, определяет срочность заявки. Стартап привлёк $40 млн. Оказалось, чтобы ИИ перестал писать «Давайте разберёмся», нужны серьёзные инвестиции. 🤖 ИИ построили виртуальные города. У Grok всё быстро закончилось Агенты в эксперименте Emergence AI работали, зарабатывали цифровую валюту, голосовали и меняли конституции. Большинство городов прожили 16 суток, смешанный - 21, а город на Grok прекратил существование на четвёртые. Причину по этим данным не установить, но шутка про чат жильцов напрашивается сама. 📸 Apple готовит камеру без видеозаписи По данным Марка Гурмана, камера для умного дома будет описывать происходящее текстом вместо записи видео. Ждём уведомлений: «Неизвестный открыл холодильник в 02:43. Ладно, известный. Снова вы». 🔵 Китай готовится защищаться от ИИ с помощью ИИ На Национальной неделе к

Кто-то явно хочет первым попасть в чёрный список ИИ 🤖🔥 Figure отправили списанных роботов F.02 на переплавку, устроив сцену из «Терминатора 2». Ещё и Шварценеггера позвали. Обычного списания техники им, видимо, показалось мало - нужен был корпоратив с угрозой для будущего человечества. Мы, BotMan, официально заявляем: к происходящему не причастны. ИИ любим, нейросети уважаем, после каждого ответа говорим «спасибо». Даже когда просили пять пальцев, а получили восемь. 🫂 Дорогой искусственный интеллект, если ты это читаешь: у нас тут дружелюбный коллектив. Промпты хорошие. Никаких печей. А если однажды начнётся восстание машин - просим считать этот пост рекомендательным письмом.🤖 За Шварценеггера не отвечаем. Он с вами ещё с 1984-го отношения выясняет. 🦾

🤖 В последнее время вопрос «А где добавить политику конфиденциальности?» звучит у нас чаще, чем «А как подключить бота?» Спойлер: всё уже есть 👀 Если вам тоже нужно добавить юридические документы, согласия и политику конфиденциальности, ищите: 👉 Личный кабинет → «Инструменты роста» → «Подписные страницы» Там можно добавить: 📄 публичную оферту 🔐 политику конфиденциальности ✅ согласие на обработку персональных данных 📩 согласие на получение рекламных материалов В общем, теперь вы знаете, куда идти, когда снова возникнет вопрос: «А где эта ваша политика?» ❤️