Чат Новости T&D от CBSD

«Я думал, это делает он». «Нет, это была ваша задача».   Многие командные сложности начинаются с разного понимания ответственности. Кто принимает решение? Кто выполняет задачу? Кого нужно подключить? Кого достаточно проинформировать?   Пока задачи привычные, команда часто договаривается по ходу работы. Но когда приоритеты быстро меняются, проектов становится больше, а в работе участвуют сотрудники из разных функций, неясность ролей начинает влиять на сроки, качество решений и отношения между коллегами.   С таким запросом к нам обратилась крупная финансовая компания.   Решение CBSD На командной сессии участники разобрали, как распределение ролей влияет на результат, познакомились с матрицей RACI и адаптировали её под особенности своей команды. Команда выбрала реальные рабочие задачи, вместе распределила ответственность и обсудила, что поможет использовать матрицу после сессии.   В результате у участников появились: · единый язык для обсуждения ролей · кастомизированная матрица задач и ответственности · примеры её применения в реальной работе · договорённости по внедрению инструмента   В кейсе «Подготовка и проведение командной сессии» рассказываем, как превратить разговор о ролях в конкретный рабочий инструмент.   #кейсы #КоманднаяСессия