Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №89 Расскажу историю своего товарища. Не помню точно, когда это было, но точно меньше 5-6 лет назад. Он тогда работал тимлидом, в подчинении было 5 человек. В какой-то момент к ним пришел новый проджект. Спец неплохой, но был один нюанс: он очень топил за ЗОЖ, тайм-менеджмент и всякие «правильные привычки». Сам вставал в шесть утра, бегал, медитировал, читал по две книги в месяц и ложился в десять вечера без телефона. Сначала просто делился своими лайфхаками, типа «вот, мне помогает». Потом начал бомбить команду: — А давайте утренние стендапы делать пораньше, в восемь. Все же бодрее с утра. — А вы знаете, что кофе мешает сну? Может, поставим на кухне травяной чай? — А давайте на ретро каждый придумает себе цель по саморазвитию и запишет. Люди вежливо кивали и пытались влиться в эту движуху, ради продуктивности. Но все разбивалось об устоявшиеся привычки. Один кодер работал только по ночам, и ему вставать к восьми утра было очень больно. Одна девушка — молодая мама двоих детей, она до десяти вообще не человек. Ну и мой товарищ, собственно, не горел желанием начинать день с саморазвития под протокол. Пока все пытались хоть отчасти вводить новые практики, общая продуктивность команды наоборот снижалась. В итоге на ретроспективе подняли вопрос: а точно ли все должны подстраиваться под чужой режим, даже если он «правильный»? Оказалось, что нет. У каждого свой темп, свои ритуалы и свой путь к продуктивности. И то, что помогает одному, может выжечь другого. С ПМом поговорили, да и тенденцию на снижение работоспособности он сам заметил. Поэтому понял, что перегнул, и отпустил ситуацию. Свои привычки не бросил, но и других не трогал. А ребята снова выдохнули и вернулись к прежнему образу жизни. Наглядная демонстрация пословицы: «благими намерениями вымощена дорога в ад». ______________ ▶️Поделиться своей историей 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №90 Недавно ко мне вернулся заказчик, с которым я раньше уже работал, и оставил о себе хорошее впечатление. И тут они говорят: «Нужен сайт. Но условие — вы должны быть юрлицом, у нас отчетность по грантам». Я удивился. Они прекрасно знали, что я не юрлицо. Всегда работали по ГПХ, все стороны были довольны. Но теперь — только юрлицо. Предлагаю компромисс: можно провести проект через партнерскую компанию, все документы будут чистые, я исполнитель. Им и отчетность удобно сделать, и работать будем так же, как всегда. Но нет, «нам нужно, чтобы именно вы были юрлицом». И вот тут начинается самое интересное. Если идти на такие условия, это значит: — ради одного проекта я должен открывать ООО или ИП, — тратить деньги на юристов, бухгалтерию, расчетные счета, налоги, — и все это ради того, чтобы заказчик мог закрыть бумажку для гранта. По сути, им важно не реальное выполнение проекта, а галочка в отчете. Я для себя решил: в такие игры не играю. Когда заказчик не готов искать рабочий вариант, а упирается в абсурдную формальность — это плохой сигнал. Дальше будут только новые «но»: то форма отчетности, то допсогласования, то еще что-то. В итоге отказался. Да, потерял контракт, но сохранил нервы и время. ______________ ▶️Поделиться своей историей 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №92 Недавно решил нанять себе ассистента. Хотел разгрузить рутину: проверку документов, оформление тикетов, обновление статусов и другие мелочи, которые сами по себе много времени съедают. И вроде все неплохо. Человек делал задачи, освобождал мне руки, отвечал быстро. Но был один момент: ни одна работа не проходила с первого раза идеально. Даже по четким инструкциям все равно приходилось возвращать, просить поправить детали. Сначала думал: может, я сам слишком многого жду? Придираюсь там, где можно закрыть глаза. Потом наоборот: может, человек не дотягивает. В голове крутился этот вопрос пару недель. В итоге додумался вот до чего: проблема не в «плохо» или «хорошо», а в том, что у нас с ним разное видение качества. Для него «сделано» — это уже нормально. А мне нужно все четко по требованиям, чтобы можно было сразу отдать заказчику. Мы спокойно поговорили и я объяснил, что мне нужен человек, на которого можно положиться без двойной проверки. Он признал, что для него мои стандарты слишком высокие. Разошлись на хорошей ноте. Он получил опыт, а я понял, что не стоит держаться за человека, если постоянно приходится все перепроверять. В общем, в такой ситуации правда проще найти нового ассистента, чем мучать и себя, и его. ______________ ▶️Поделиться своей историей 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №93 Ух, что я обнаружил у себя на работе. В понедельник с утра пишет клиент: «Вы обещали показать демку в пятницу, и до сих пор ничего». Я перечитываю чат — мы такого не обещали. Начинаю узнавать у команды, никто не в курсе. Пишу сеньору Лёше: — Откуда у клиента ожидание демо в пятницу? — Я сказал им, что «постараемся к пятнице», чтобы не охладевали. — «Мы постараемся» — это кто? — Ну… я. Я с ними на прямой связи, так быстрее. Оказывается, у Лёши свой тихий чатик с продактом клиента. Есть отдельный план в его личном Ноушене. Там сроки другие, формулировки другие, и тон такой расслабленный. Команда про это не знает, а клиент уверен, что все под контролем. Созваниваемся втроем: я, клиентский продакт и Лёша. Я объясняю ситуацию и говорю: — Давайте все общение сведем в один канал. Что пообещали — в общий бэклог. В эту пятницу показываем то, что реально готово. Остальное оцениваем нормально, не на глаз. Продакт клиента соглашается, с посылом о том, что наконец-то все станет понятно. После встречи я отдельно поговорил с Лёшей: — Зачем ты так делаешь? — Хотел, чтобы клиент не нервничал. Если я обещаю «постараемся», они успокаиваются. — Наоборот выходит. Клиент ждет одно, команда делает другое, и в итоге мы все огребаем. В общем, договорились, что больше никаких тихих чатов, и все обещанное фиксируем в общем канале. Жесть, и на это я потратил целый день… ______________ 📝Поделиться своей историей 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №94 Искал я тут джуна себе в команду. И вот очередной день, очередная попытка. Думаю: ну, стандартный собес, прогоним пет-проекты, гит, пару задачек дам. Кидаю человеку ссылку на конфу в зуме. Он подключается, и я вижу картину: сидит кандидат… и рядом его мама. Я в шоке. На протяжении всего собеса она реально сидела рядом, кивала, иногда шептала ему что-то на ухо. В какой-то момент даже сама влезла: мол, сын у меня ответственный, олимпиады по информатике выигрывал. А я сижу, пытаюсь не заржать. Потому что ощущение, что это не собес, а какое-то родительское собрание. Пришлось аккуратно попросить, чтобы мы продолжили один на один. Тогда парень вроде собрался, что-то рассказал, и мы закончили на приятной ноте. Но после этого через пару часов на почту компании приходит письмо от этой мамы: «Сын у меня ответственный, возьмите его пожалуйста, а по деньгам мы договоримся». Ну это вообще потолок. Короче, оффер я ему не дал. И не то чтобы из-за скиллов даже, хотя и они повлияли на мое решение. Но в первую очередь меня волнует такая мысль: если на собес приходит не кандидат, а «кандидат+мама», то что дальше будет? Она же по любому поводу будет так же письма писать и без конца всех дергать. Ну его нафиг. ______________ 📝Поделиться своей историей 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №96 В понедельник был на собеседовании на позицию менеджера проектов. Меня долго расспрашивали о прошлом опыте, о факапах, об интересных случаях. Я на все ответил. Потом один из собеседующих спрашивает: — А вы что-то руками делали? Я не понял, к чему это, и снова начал рассказывать, как составлял планы, собирал отчеты, разбирал блокеры… Меня перебили: — Нет, я про код. Вы сами код писали? — А при чем тут код? Я же проджект, а не разработчик. На это спрашивающий с презрением выдал: — Ааааа, ну тогда понятно. Ладно, мы с вами свяжемся. Во вторник пришел отказ по причине: «недостаточный технический уровень». Никогда с таким не сталкивался. Интересно, много ли вообще компаний ищут таких универсальных солдат — чтобы и код писали, и таски ставили, и тесты гоняли, и кофе всем варили до кучи. ______________ 📝Поделиться своей историей #отподписчика 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №97 Жить в семье-династии — то ещё удовольствие. Ещё мой прапрадед был врачом, и с тех пор все мужчины (а иногда и женщины) в семье были связаны с медициной. Меня, как первого ребёнка, с детства "приучали" к тому, что я пойду учиться в медицинский, ведь дед — главный врач больницы, отец — известный в нашем регионе хирург. Уже и место мне в вузе подготовили. Вот только меня спросить забыли: я с детства был технарём, любил всякие механизмы, схемы и детали. Я практически полный ноль в биологии и химии, сейчас не помню даже основ, но это никого не волновало: "Мы династия, а значит, надо идти". Вопреки всему, я поступил в физтех. Сам поступил на бюджет благодаря олимпиаде и учусь уже третий год. Но для семьи я чуть ли не враг народа. Когда я съезжал в общагу, мне даже не хотели отдавать подаренный на день рождения ноутбук. Сейчас созваниваемся раз в месяц, домой приезжаю только летом, и каждый раз слышу в свой адрес: "Ну что, не наковырялся в своих детальках? Когда в медицину перейдёшь?" И это не утрирование, а реально заданный вопрос. Бесит, что мнение ребёнка для них ничего не стоит. ______________ 📝Поделиться своей историей #отподписчика 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №98 Я давно убедилась, что оптимизация затрат в стартапе — это когда режут тех, кто реально пилит продукт, чтобы нанять тех, кто будет объяснять, почему работать нужно с душой и бесплатно. Три месяца мы с инвесторами бодались за ФОТ. Они давили на юнит-экономику, я до хрипоты объясняла, что если срезать людям квартальные бонусы, половина команды просто уйдет на рынок. В итоге я проиграла. Инженерам жестко урезали премии — кто-то получил треть, кто-то вообще ноль. Разгребать это и смотреть ребятам в глаза, естественно, пришлось мне. Тот еще был месяц. А через неделю фаундер нанял «фасилитатора корпоративного счастья». Чувак теперь проводит воркшопы по «эмоциональному интеллекту в agile-командах» и помогает людям «находить внутренние смыслы». Оклад у этого гуру — как две ставки тех самых разработчиков, которым мы не выплатили бонусы. На первой сессии команда три часа лепила стикеры с «ценностями компании» и рисовала «карты ментальных ресурсов». На следующий день двое ведущих разработчиков принесли мне заявления на увольнение. А вчера уволилась и я. ______________ 📝Поделиться своей историей #отподписчика 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №99 На прошлой работе у меня в подчинении рос руководитель разработки. Зовут его Серёга. Хороший специалист, но как управленцу ему не хватало опыта просчитывать людей на шаг вперед. Это подсветилось, когда в одной из его команд освободилось место тимлида. Серёга пришел ко мне утверждать кандидатуру Антона. По технической части к нему вопросов тоже не было, это эталонный сеньор. Но с людьми он общаться не умел совсем. Я видел, что Серёга загорелся этой кандидатурой. И вместо того чтобы заблокировать назначение, я решил дать ему «право на ошибку». Озвучил риски, сказал, что люди будут увольняться, но добавил: «Решение твое, действуй». Для себя мысленно этот вопрос закрыл. Предупредил ведь, а дальше его ответственность. Через три месяца пророчество сбылось. Из команды Антона один за другим стали уходить люди, из-за чего поползли сроки. Серёга не понимал, как тушить пожар, а сам Антон встал в глухую защиту. Мы сели с Серёгой поговорить. Я не стал устраивать разнос, а честно признал, что косяк мой и ответственность на мне. Ведь изначально я выбрал удобную позицию наблюдателя вместо того, чтобы вовремя все застопить. Давать право на ошибку конечно можно, если риски незначительные. Но если на кону команда, то это совершенно другое дело. Проблему мы разгребали вместе. Антона с роли тимлида пришлось убрать. Серёга сам перевёл его обратно на позицию чистого технаря и принялся заново собирать команду. Сам нанимал людей и даже сам временно выполнял обязанности лида. Зато этот урок он запомнил навсегда. Как и я. ______________ 📝Поделиться своей историей #отподписчика 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №100 Недавно устроился в новую компанию, на днях закрыл испыталку и выдохнул. Но не в этом суть. Решил я значит от скуки полистать список сотрудников в корпоративном мессенджере и натыкаюсь на аккаунт без фамилии, просто имя. В графе «должность» написано: Chief AI Officer. На обеде спросил у лида разработки, что это за топ-менеджер, которого никто на созвонах не видел. Тот рассказал историю. Полгода назад CEO съездил на какую-то конференцию и загорелся идеей внедрить ИИ во все процессы. Но не абы как, а основательно. И нанял этого мужика на огромный оклад. Задача стояла абстрактная: «сделать ИИ-революцию в компании». Тот сразу ушел на удаленку и камеру на созвонах никогда не включал, поэтому его в лицо больше никто не видел. Раз в месяц он стабильно присылал огромные, детальные стратегии внедрения, аналитику рынка и отчеты в Notion. При найме ему открыли корпоративный аккаунт OpenAI с хорошим лимитом. Якобы для тестов и разработки прототипов. А тут CFO наткнулся на корпоративный счет за API от OpenAI в районе $4,000. Стали выяснять, кто жрет токены, и вышли на этого ИИ-директора. Лиду разработки поручили срочно провести аудит его корпоративных доступов и облачных хранилищ. Выяснилось, что этот CAIO в первый же день настроил копеечный скрипт автоматизации. Он просто наговаривал в бота голосовые со своими мыслями, бот переводил их в текст, отправлял в ChatGPT с промптом вроде «разверни эти тезисы в подробный аналитический отчет для топ-менеджмента», сам красиво оформлял все в Notion и пушил руководству. Мужик автоматизировал свою директорскую работу в один клик и полгода просто занимался своими делами. Скандал поднимать не стали, чтобы не позориться перед инвесторами. Прямо сейчас юристы оформляют ему separation agreement с выходным пособием, чтобы ушел без лишнего шума ______________ 📝Поделиться своей историей #отподписчика 💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора