MEXC Русский (Official)

Это и был такой тикет

В связались со службой поддержки по указанной электронной почте?

Среди Сотрудников Администрации Официального Комьюнити MEXC Русский нет специалистов отдела по контролю рисков, если у вас есть вопросы, связанные с вашей учетной записью помеченной системой контроля рисков - необходимо обратиться в Службу Поддержки MEXC. Мы искренне сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами, меры связанные с контролем рисков учётных записей - носят временный характер и всегда снимаются в сроки обусловленные сотрудниками службы поддержки MEXC. Ваши средства в полной безопасности. Для получения дополнительной информации о наших протоколах контроля рисков и процедурах правоприменения, пожалуйста, ознакомьтесь с этим руководством - https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/mexc-risk-control-guideline-17827791524314

Я уже везде обращался где только можно

такая же проблема сейчас. После первого же фьюча сразу блок поставили, буду пробовать разбираться

Напишите пожалуйста мне в личные сообщения.

Попробуй, у меня вот не получилось ничего

тоже самое

Добрый день, уважаемый пользователь! Мы искренне сожалеем о вашем опыте. Обратите внимание, что ограничения аккаунта могут возникать по разным причинам. В некоторых случаях ограничения аккаунта могут быть введены автоматически в результате обнаружения аномальной активности, повышенного риска или срабатывания политики безопасности. Эти меры являются частью нашей автоматизированной системы защиты, предназначенной для обеспечения безопасности пользователей и платформы. Мы рекомендуем обратиться в нашу онлайн службу поддержки и предоставить свой UID для дальнейшего рассмотрения. Наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам и решить проблему как можно скорее. Благодарим вас за терпение и постоянную поддержку. Для получения дополнительной информации о наших протоколах контроля рисков и процедурах правоприменения, пожалуйста, ознакомьтесь с этим руководством - https://www.mexc.com/ru-RU/support/articles/17827791524314

так вот выше скриншот - обращение в вашу поддержку.

Искренне понимаем вашу обеспокоенность сложившимися обстоятельствами. Пожалуйста обратитесь ко мне в личные сообщения.

Всю информацию нужно обсуждать с оператором поддержки, в чате на бирже или по почте [email protected] , никто из админов не поможет вам решить эту проблему, так как у нас просто нет такой возможности, влиять на техническую часть. По поводу того что ограничения были наложены после первой сделки- количество сделок их обьем не есть показателем причин, спектр довольно большой, от подозрительного типа подключения до сомнительности происхождения средств.

Обратитесь в службу поддержки MEXC. Она представлена на официальном сайте MEXC и в официальном приложении MEXC. Будьте бдительны, у MEXC нет службы поддержки в Telegram. Все кто пишут в личные сообщения первыми представляясь сотрудниками службы поддержки MEXC, либо предлагая заработок - мошенники. 🔎 Как связаться со службой поддержки MEXC: 🌐 Вебсайт/приложение 1) Перейдите в онлайн-чат в приложении или на сайте (наушники с микрофоном) 2) Переключитесь на оператора, написав в чате "оператор"

Вы связались с оператором поддержки?