PIX Процессы | 💬 Чат

Словарь процессов: BPMN #PIX_Словарь BPMN (Business Process Model and Notation) — это стандартная нотация для описания бизнес-процессов в виде понятных схем. Она помогает показать, кто что делает, в какой последовательности, какие есть решения, ожидания, передачи между участниками, где процесс может завершаться или ветвиться. Проще говоря, BPMN — это «язык схем», который превращает описание процесса в визуальную карту с четкой логикой. События показывают старт, завершение или важные изменения в процессе, задачи — действия, шлюзы — точки выбора, а дорожки помогают разделить ответственность между ролями или подразделениями. Почему это удобно: BPMN делает процессы понятнее, чем обычный текст, особенно если в них участвуют несколько отделов или много исключений. Набор условных обозначений, позволяет отрисовать процесс, чтобы его одинаково понимали и бизнес, и аналитики, и IT-команда. Его удобно использовать для анализа текущего состояния процесса, поиска узких мест, проектирования целевой модели и передачи требований в автоматизацию

PIX RPA+AI Митап: презентация нового продукта #PIX_лайф Тема выступления: Анонс продукта: PIX Оператор Прямо сейчас, Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics, выступит с долгожданной презентацией PIX Оператора. Вы узнаете о ключевых возможностях нового продукта - AI-агента, который подключается к рабочим системам компании и выполняет в них реальные задачи. ➡️ Подключиться к трансляции

Анатолий Чекмарев назначен генеральным директором компании PIX Robotics #PIX_анонс Компания PIX Robotics объявляет о назначении Анатолия Чекмарева на должность генерального директора. Он является экспертом с уникальным, более чем 20-летним опытом руководства бизнес- и ИТ-подразделениями в крупнейших российских корпорациях, за которым стоят реальные инфраструктурные и коммерческие прорывы. За последние годы компания PIX Robotics успешно прошла этап создания, отладки и масштабирования набора инновационных продуктов (PIX RPA, PIX BI, PIX Процессы), доказав перспективность заложенных в них идей и потенциал команды. Данное назначение открывает новый стратегический этап: переход от разработки коробочных self-service программных продуктов к поставке интегрированных отраслевых решений для повышения операционной эффективности на основе вайб-кодинга, ИИ-аналитики, высоких стандартов качества и безопасности. «Рынок прошёл этап, когда заказчик инвестировал в эксперименты с цифровыми продуктами. Сегодня крупный бизнес ждёт быстрого и измеримого результата на базе качественного и проверенного отраслевого решения с полезным применением передовых ИИ инструментов. При этом изменилась и концепция качества цифрового продукта — это уже не только функциональность или соответствие требованиям, а темп развития, видение перспективы, контроль рисков и ответственность за сроки». — Анатолий Чекмарев, генеральный директор PIX Robotics ➡️ Полный текст новости читайте на нашем сайте

PIX Оператор — AI-сотрудник для вашего бизнеса #PIX_анонс В рамках PIX RPA + AI Митапа мы представили новый продукт PIX Оператор — интеллектуального цифрового ИИ‑помощника нового поколения для работы с корпоративными данными и бизнес-системами. 🎲 PIX Оператор позволяет сотрудникам взаимодействовать с информационными системами компании на естественном языке. В отличие от RPA-роботов с жёсткими сценариями и чат-ботов с заготовленными ответами, агент сам понимает задачу, выбирает нужные инструменты и доводит выполнение до результата. «В условиях повышенного внимания к безопасности данных PIX Оператор становится критически важным инструментом для бизнеса: он не только переводит сложные бизнес‑процессы в удобный диалог, но и обеспечивает работу ИИ напрямую внутри ИТ‑контура заказчика с локальными моделями. Такая архитектура дает компаниям уверенность в защите информации, ускоряет принятие решений и обозначает новый этап в развитии корпоративных ИИ‑решений – от автоматизации рутинных задач к безопасной, интеллектуальной поддержке стратегических операций», – Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics. ➡️ Полный текст новости читайте на сайте. ➡️ Узнать больше о возможностях PIX Оператора можно на странице продукта.

Пользователь процесса и Исполнитель процесса #PIX_Словарь ❗️Пользователь процесса — это человек или роль, которая использует результат процесса, запускает его, передает в него данные или получает итог. Например: 🔗сотрудник подает заявку; 🔗клиент оформляет заказ; 🔗руководитель согласует документ; 🔗менеджер получает итоговую отчетность. Пользователь процесса может не выполнять саму работу вручную, но он влияет на процесс или получает его результат. Этот термин помогает понять, для кого именно строится процесс и чьи потребности он должен закрывать. ❗️Исполнитель процесса — это тот, кто непосредственно выполняет шаги процесса. 🔗Именно на исполнителя назначаются задачи: обработать заявку, проверить документ, согласовать договор, внести данные в систему. В чем разница? Главное отличие такое: 🔹Пользователь процесса — тот, кто участвует в процессе как инициатор, получатель или заинтересованная сторона. 🔹Исполнитель процесса — тот, кто делает работу внутри процесса. Если совсем просто: пользователь пользуется процессом, исполнитель выполняет процессные действия. ❗️В одном и том же процессе сотрудник может быть и пользователем, и исполнителем — но в разных шагах. Сначала он подает заявку как пользователь, а потом обрабатывает ее как исполнитель.

Процессная трансформация: типичные ошибки #PIX_полезное Процессная трансформация бизнеса часто проваливается из-за ошибок, связанных с игнорированием анализа, преждевременной автоматизацией и слабым учетом человеческого фактора. 📊Сегодня чуть подробнее обсудим какими бывают ошибки: 🟢Недооценка анализа процессов Компании пропускают аудит текущих (AS‑IS) процессов и сразу переходят к изменениям или автоматизации, из‑за чего фактически закрепляют существующие неэффективности. Вместо анализа по реальным данным — логам ИТ‑систем, показателям времени цикла, количеству возвратов и узким местам, а также сравнению их с регламентными показателями — решения принимаются «по ощущениям», и в итоге масштабируется не улучшение, а тот хаос, который уже есть в организации. 🟢Преждевременная автоматизация 🔗Автоматизация «сломанных» процессов без оптимизации усиливает ошибки и повышает затраты. Это «цементирует» внутренние противоречия в структуре и процессах. 🟢Игнорирование обучения и формирования культуры 🔗Сотрудники не обучаются работе с новыми процессами, сопротивляются изменениям из-за отсутствия мотивации или корпоративной культуры. Возникает саботаж и процессы «зависают». 🟢Отсутствие комплексного подхода 🔗Изменение одного элемента (структуры, регламентов или бонусов) без перенастройки остальных приводит к конфликтам, игнорированию лидерства и ресурсов. Например: Вы переписали регламенты и бонусы, но оргструктуру и ИТ-платформу не тронули — люди физически не могут работать по-новому.

Как избежать типичных ошибок при внедрении процессного управления #PIX_полезное С ошибками разобрались, но давайте разберем какие шаги стоит сделать, чтобы минимизировать возможность возникновения конфликтных и опасных для бизнеса ситуаций: 🟢Подготовка и планирование 🔗Определите четкие бизнес-цели и KPI перед стартом, разработайте дорожную карту с сроками и рисками. 🔗Проведите полный аудит AS-IS процессов с маппингом, выявлением узких мест и вовлечением экспертов. 🔗Обеспечьте поддержку топ-менеджмента и создайте кросс-функциональную команду внедрения. 🟢Оптимизация процессов 🔗Перепроектируйте процессы до автоматизации: уберите ненужные шаги, исключите исключения. 🔗Используйте комплексный подход — синхронизируйте структуру, регламентное и фактическое протекание процессов регламенты, ИТ и мотивацию. 🔗Выберите подходящую методологию с учетом культуры компании и запустите MVP. 🔗Синхронизировать регламентное и фактическое протекание процессов. 🟢Внедрение и тестирование 🔗Начинайте с пилотных проектов: тестируйте на реальных данных, фиксируйте метрики и дорабатывайте. 🔗Интегрируйте системы постепенно, избегая разрозненных решений. 🔗Организуйте обучение: сначала руководителей, потом сотрудников, с постепенной нагрузкой. 🟢Контроль и поддержка 🔗Вовлекайте сотрудников на всех этапах, мотивируйте изменениями в культуре и бонусах. 🔗После внедрения важно сравнить фактические показатели процесса «до» и «после» изменений — время цикла, ошибки, стоимость, SLA. Только так можно подтвердить, что новые процессы действительно дали эффект, а не просто красиво выглядят на схеме 🔗Переходите к непрерывному улучшению вместо разовых проектов.

⚙️Спешим поделиться с вами свежим релизом PIX Процессы 2.3.0. #PIX_апдейт В сегодняшнем посте рассказываем о некоторых актуальных улучшениях и изменениях в рамках обновлений: ➡️ PIX Процессная студия 🌟Работа с картами и пространствами — Импорт XML-файлов с картами нотаций EPC и BPMN, экспортированных из Business Studio — Быстрое построение цепочек элементов на картах нотации BPMN 🌟Согласование — Создание шаблона согласования с канваса — Копирование шаблона согласования 🌟Организационно-штатная структура — Бизнес-роли в гибком шаблоне ОШС 🌟Реестр бизнес-процессов — Продуктовый реестр бизнес-процессов 🌟Улучшения для удобства работы — Выделение подпроцесса на карте при переходе по "хлебным крошкам" — Новый порядок опций в трех точках в верхнем меню элементов — Экспорт справочников ОШС в формате .xlsx ➡️PIX Монитор задач 🌟Раздел Монитор задач — Гибкая настройка поиска процессов — Экспорт списка рабочих программ в формате .xlsx 🌟Улучшения для удобства работы — Перевод оповещений о сбоях в работе мониторов — Развернутое до ФИО сотрудника дерево ОШС при обновлении связи с монитором — Переход на страницу "Сведения о проекте" архивированного проекта 📖 Подробнее — в Базе знаний 💬 Вопросы и предложения? Пишите в чат сообщества

Прямой эфир с обзором нового релиза PIX Процессы 2.3.0 #PIX_анонс 10 июля в 11:00 по МСК мы проведем прямой эфир, где расскажем о самых свежих обновлениях в релизе PIX Процессы 2.3.0. Винь Нгуен, консультант PIX Процессы, поделится результатами работы нашей команды и важными изменениями по каждому из модулей продукта. Что обсудим? 👀PIX Процессная студия: 🔹Работа с картами и пространствами 🔹Создание шаблона согласования с канваса 🔹Копирование шаблона согласования 🔹Бизнес-роли в гибком шаблоне ОШС 🔹Продуктовый реестр бизнес-процессов 🔹Улучшения для удобства работы 👀PIX Монитор задач: 🔹Гибкая настройка поиска процессов 🔹Экспорт списка рабочих программ в формате .xlsx 🔹Перевод оповещений о сбоях в работе мониторов 🔹Развернутое до ФИО сотрудника дерево ОШС при обновлении связи с монитором 🔹Переход на страницу "Сведения о проекте" архивированного проекта Если у вас остались вопросы — пишите их в наш чат или задайте их эксперту PIX Процессы в прямом эфире. Регистрируйтесь по ссылке, чтобы ничего не пропустить: ➡️ Регистрация.

1 час до прямого эфира с обзором нового релиза PIX Процессы 2.3.0 #PIX_анонс Через час, в 11:00 по МСК, ждем всех в прямом эфире, где мы разберем самые свежие обновлениях в релизе PIX Процессы 2.3.0. Винь Нгуен, консультант PIX Процессы, расскажет о результатах работы нашей команды и поделится важными изменениями по каждому из модулей продукта. До встречи в эфире! ➡️ Подключиться.

Запись прямого эфира с обзором релиза PIX Процессы 2.3.0 #PIX_анонс Делимся записью прямого эфира PIX Процессы,консультант PIX Процессы, Винь Нгуен, рассказал о результатах работы нашей команды и поделится важными изменениями по каждому из модулей продукта в релизе PIX Процессы 2.3.0. Полная запись эфира доступна для просмотра тут и на удобных для вас площадках: 📺 ВК видео 📺 YouTube

PIX Оператор: универсальный ИИ-агент, который работает с вашими бизнес данными #PIX_анонс PIX Оператор — это AI-агент, который понимает бизнес-задачи, сформулированные обычным языком, и самостоятельно выполняет их в ваших системах: 1С, почте, мессенджерах и базах данных. 28 июля на вебинаре мы покажем, как PIX Оператор берет на себя рутину, требующую понимания контекста, и безопасно интегрируется в ИТ-ландшафт вашей компании. На вебинаре разберем: 🔗Живые кейсы работы с 1С и данными 🔗Как PIX Оператор сам считает показатели, строит графики и дает текстовые выводы 🔗Как настроить агента на самостоятельную работу 🔗Как внедрить AI-агента внутри закрытого контура компании на локальных LLM без риска утечки данных 🔗Какие задачи лучше отдать надежным PIX-роботам, а какие Оператору 🔗Как заставить агента работать по внутренним правилам компании Спикер: Кирилл Серов, технический директор, PIX Robotics Дата: 28 июля Время: 11:00 по МСК Формат: Онлайн ➡️ Регистрация

PIX Оператор: универсальный ИИ-агент, который работает с вашими бизнес данными #PIX_анонс 🔥Уже завтра, 28 июля, ждем всех на вебинаре, где мы покажем, как PIX Оператор берет на себя рутину, требующую понимания контекста, и безопасно интегрируется в ИТ-ландшафт вашей компании. Вместе с Кириллом Серовым, техническим директором PIX Robotics, мы разберем: 🔗Как за пару минут найти дубли номенклатуры, сверить складские остатки или собрать акты сверки без ручных выгрузок 🔗Как PIX Оператор сам считает показатели, строит графики и дает текстовые выводы прямо в чате 🔗Как настроить агента на самостоятельную работу 🔗Как внедрить AI-агента внутри закрытого контура компании на локальных LLM без риска утечки данных 🔗Какие задачи лучше отдать надежным PIX-роботам, а какие — гибкому Оператору 🔗Как заставить агента работать по внутренним правилам компании Успейте зарегистрироваться, чтобы узнать больше о помощнике, который понимает бизнес-задачи, сформулированные обычным языком, самостоятельно выполняет их в ваших системах и обеспечивает безопасность процессов. Дата: 28 июля Время: 11:00 по МСК Формат: Онлайн ➡️ Регистрация

Подборка курсов от Академии PIX #PIX_полезное #PIX_Академия Изучать что-то новое никогда не поздно. Открывайте в себе новые таланты и прокачивайте профессиональные навыки вместе с PIX. Академия PIX представляет большой перечень курсов для аналитиков, которые помогут освоить процессное управление и работу с нашей платформой PIX Процессы. Независимо от уровня подготовки вы можете освоить работу с продуктами PIX Robotics совершенно бесплатно, чтобы овладеть новыми навыками или укрепить уже имеющуюся базу. 👆Введение в процессное управление 👆Методы получения информации о процессе 👆PIX Процессная студия 👆PIX Процессная студия. Chat GPT 👆PIX Монитор задач 👆PIX Аналитик процессов 👆Администратор PIX Процессы Для тех кто хочет стать чемпионом трех цифровых дисциплин и овладеть сразу всеми продуктами нашей экосистемы: 🏆 PIX Триатлон 2.0 - бесплатный онлайн-спринт для прокачки навыков в трех цифровых дисциплинах: управление бизнес-процессами, аналитика данных и роботизация процессов. 🎯После успешного прохождения курса, вы получите именной сертификат, подтверждающий вашу подготовку. Узнать больше о курсах и ознакомиться с программой обучения по другим продуктам нашей экосистемы можно на сайте Академии PIX. Хочу прокачаться!

⚙️Спешим поделиться новым релизом PIX Процессы 2.4.0 #PIX_апдейт ⚡️12 августа в 11:00 по МСК приглашаем всех на вебинар, где мы обсудим ключевые изменения последнего релиза и на практических примерах продемонстрируем, как они помогают быстрее моделировать процессы, поддерживать архитектуру в актуальном состоянии, автоматизировать подготовку регламентов и делать повседневную работу аналитиков комфортнее. В сегодняшнем посте подробнее рассказываем о некоторых актуальных улучшениях и изменениях в рамках обновлений: ➡️PIX Процессная студия 🌟Работа с картами и пространствами — Реализован новый экспорт регламента процесса — Обновлены каскадные свойства — Добавлена функция изменения уровня карты — Добавлена возможность связать подпроцесс с картой, не подходящей по уровню 🌟Уровни, нотации, свойства — Добавлена настройка отображения столбцов в свойствах с типом данных "Справочник" 🌟Правила доступа — Добавлено разрешение "Редактирование шаблонов экспорта" 🌟Улучшения для удобства работы — Обновлено отображение названий пулов и дорожек — Увеличена длина названия карты ➡️PIX Монитор задач 🌟Task Recorder — Добавлена возможность обновления Task Recorder при помощи службы — Обновлена фиксация событий типа "горячие клавиши" в логах 👆Не упустите возможность узнать что изменится в вашей ежедневной работе и задать интересующие вас вопросы нашим экспертам: ➡️ Регистрация 📖 Подробнее о релизе — в Базе знаний PIX 💬 Вопросы и предложения? Пишите в чат сообщества

PIX FlexForms: Ваша платформа для управления эффективностью компании #PIX_анонс 13 августа приглашаем всех на вебинар, где мы впервые представим широкой аудитории новый продукт PIX Robotics — PIX FlexForms. На вебинаре мы проведем живое демо и покажем, какие задачи решает платформа класса CPM/EPM для бизнес-планирования и моделирования. В программе вебинара: 🔗Покажем PIX FlexForms в работе 🔗Разберем основные задачи, которые решает платформа 🔗Кейс Светогорский ЦБК: результаты пилотного проекта PIX FlexForms 🔗Ответим на ваши вопросы по продукту, сценариям внедрения и продажам Спикеры: Алексей Шумаков, Владелец продукта PIX FlexForms Владимир Иткин, Старший директор по продажам PIX BI Максим Буянов, Руководитель департамента цифровизации Светогорского ЦБК Дата: 13 августа Время: 11:00 по МСК Формат: онлайн Присоединяйтесь, чтобы узнать, как PIX FlexForms позволяет компаниям отказаться от разрозненных Excel-файлов и ручных коммуникаций в пользу централизованной и прозрачной работы с данными в едином цифровом контуре в рамках процессов корпоративного бизнес-планирования. ➡️ Регистрация

Новый релиз PIX Процессы: что изменится в вашей ежедневной работе #PIX_анонс 12 августа в 11:00 по МСК ждем всех в эфире вебинара, где мы обсудим ключевые изменения последнего релиза. Что обсудим: 🔗Новые возможности Process Studio для работы с картами процессов и пространствами; 🔗Обновленный экспорт регламентов и настройка шаблонов; 🔗Улучшения при работе со свойствами, уровнями и нотациями; 🔗Новые возможности управления правами доступа; 🔗Изменения, повышающие удобство работы с моделями процессов; 🔗Обновления PIX Монитор задач и Task Recorder. Спикер: Винь Нгуен, Консультант PIX Процессы, PIX Robotics Вебинар будет полезен бизнес-аналитикам, владельцам процессов, специалистам процессных офисов и всем пользователям PIX Процессы, которые хотят быстрее выполнять повседневные задачи и использовать возможности новой версии продукта на практике. ➡️ Регистрация

Запись вебинара с обзором нового релиза PIX Процессы 2.4.0 #PIX_анонс Делимся записью вебинара, где мы разобрали основные обновления в новой версии релиза PIX Процессы. 🌟Консультант PIX Процессы, Винь Нгуен, рассказал об основных нововведениях и поделился ключевыми результатами работы нашей команды: Что обсудили: 🔗Новые возможности Process Studio для работы с картами процессов и пространствами; 🔗Обновленный экспорт регламентов и настройка шаблонов; 🔗Улучшения при работе со свойствами, уровнями и нотациями; 🔗Новые возможности управления правами доступа; 🔗Изменения, повышающие удобство работы с моделями процессов; 🔗Обновления PIX Монитор задач и Task Recorder. Запись доступна для просмотра тут и на удобных для вас площадках: 📺 ВКвидео 😉 YouTube

Поверхностное знание BPMN хуже, чем его отсутствие: почему «галочка» не работает #PIX_Академия Вы научились рисовать прямоугольники, ромбы и стрелки — и теперь со спокойной душой добавляете в резюме «BPMN 2.0». Поздравляем, вы получили «галочку». ❗️Однако: когда процесс становится сложнее трёх шагов, появляются параллельные ветки, события ошибок и передача данных — схема превращается в кашу. А хуже всего то, что вы этого можете даже не заметить, потому что не знаете, как должно быть правильно. ⚠️В чём главная беда «галочного» подхода? Вы начинаете сразу рисовать: открываете инструмент и берёте первый попавшийся элемент. Получается, что модель строится «наугад». Но BPMN — это не про «красивые картинки». Это про архитектуру управления компанией. 🌟Что важно знать, чтобы не «рисовать ошибки»: 👆какой из 5 способов управления по Минцбергу работает в вашей организации; 👆чем BPM (управление процессами) отличается от BPMN (нотации) и от BPMS (системы); 👆по каким правилам вообще строится модель бизнес-процесса. Новый курс Академии PIX «Нотация BPMN 2.0» от вице-президента Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами в России ABPMP RUSSIA Георгия Ржавина не про «научиться рисовать BPMN за вечер», а про сочетание практической работы, реальных кейсов и теоретического фундамента BPMN 2.0. Без этих знаний даже идеальная BPMN-диаграмма останется «картинкой для отчёта». А с ними — становится инструментом управления, который понимают и бизнес, и IT, и RPA. 🔥 Попробуйте сами — первый урок мы открыли бесплатно: Убедитесь, что наш подход — не про «галочку», а про системное мышление. А бонусная лекция «Методы получения информации о процессе» поможет вам собирать данные так, чтобы модель отражала реальность, а не ваши догадки. Не ставьте галочку. Ставьте компетенцию. Подробная программа и полезные материалы доступны на странице курса: 🔗 Бесплатный вводный урок BPMN 2.0 🔗 Методы получения информации о процессе

Приглашаем на PIX DAY 2026! #PIX_анонс 14 октября в Москве состоится третья масштабная конференция PIX Robotics — PIX Day 2026! Это главное отраслевое мероприятие для тех, кто переходит от точечных экспериментов к зрелой интеллектуальной автоматизации. 💡PIX Day 2026 посвящен тому, как синергия проектирования, исполнения и аналитики процессов с нативным ИИ раскрывает реальную бизнес-ценность. В этом году мы собрали ведущих экспертов и практиков, чтобы на реальных кейсах обсудить, как превратить скрытый потенциал ваших данных и процессов в измеримые результаты. Что вас ждет? 👆Единый контур интеллектуальной автоматизации: как проектирование, исполнение и аналитика процессов работают вместе 👆Панельная дискуссия: честный диалог лидеров рынка о том, как перейти от хайпа и «вечных пилотов» к зрелым ИИ-решениям, приносящим бизнес-ценность 👆Реальные кейсы трансформации: как ведущие компании раскрыли скрытый потенциал своих данных и процессов 👆PIX Awards 2026: ежегодное награждение лидеров интеллектуальной автоматизации 👆Мастер-классы: практические навыки для работы с продуктами экосистемы PIX — от экспертов PIX и партнеров 👆Сообщество лидеров: нетворкинг с экспертами и коллегами, которые уже прошли путь или только готовятся к цифровой зрелости А еще: В рамках PIX Day будет представлена технологическая выставка: все новые и прорывные решения PIX и партнеров для каждого этапа вашего цифрового пути на одной площадке! 🗓14 октября 📍Офлайн, Москва ❗️Количество мест ограничено. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы первыми получить детали и гарантировать участие. ➡️ Зарегистрироваться на PIX Day