Друзья, продолжаем серию увлекательных историй про отзывы 😄
Недавно от нашего постоянного клиента прилетает плохая оценка. Мы удивились, потому что раньше он всегда ставил нам пятёрки
💭Спрашиваем:
«Друг, что случилось?»
💭А он отвечает:
«Да всё вообще отлично! Но сколько можно крутить по телевизору одни и те же ролики? Может, вам уже пора пересмотреть репертуар?»
Вот так и выяснилось, что мы доросли до того уровня сервиса, когда стрижка отличная, кофе вкусный, мастер прекрасный, но контент на экране уже недостаточно разнообразен 😂
К слову, у нас крутятся брендовые ролики ТОПГАН, разные красивые видео, а периодически мы включаем популярные фильмы
И вот мне правда интересно ваше мнение:
Сегодня День парикмахера
В нашем бизнесе есть много важных вещей, но без мастеров ни одна из них не имеет смысла!
Спасибо каждому, кто своими руками, характером и отношением создаёт наши барбершопы каждый день ❤️
Ой да, парикмахеры - это настоящие волшебники! Зачастую сами к себе слишком строги и не замечают свои таланты. Я тоже часто испытываю сомнения и недавно проходила тест у @psynoaryobot, он совершенно точно показал, как важно ценить свои умения и видеть себя с другой стороны. Берегите себя и творите дальше!
У мужчин и женщин много отличий. И одно из самых ярких, на мой взгляд - это эмоциональность
Мы, женщины, часто выбираем на эмоциях и чувствах. Мужчины в этом плане более сдержанные и прямолинейные
Вчера особенно обратила на это внимание, когда заказывала себе косметику для волос:
Шампунь для абсолютной красоты волос / Бальзам для абсолютной красоты волос / Маска для экстремально повреждённых волос
Читаю и уже представляю это экстремальное восстановление и абсолютную красоту 😂
Как красиво всё звучит, правда?
А теперь мужская косметика: шампунь от перхоти, бальзам для бороды…. Всё. Просто и лаконично. Пришёл, увидел, победил. Есть проблема, нашли средство, решили проблему
И вот эта разница в подаче очень хорошо видна даже в названиях. Мне уже хочется купить, потому что я представила, какие красивые будут волосы. Мужчине чаще нужно понять, что конкретно это средство ему даст
Вот вам и мужской и женский маркетинг
Такие дела…
Кстати, продолжая тему…от условной банки «12 в 1» мы дошли практически до полноценного спа в барбершопе, и это, конечно, очень круто!
Помните эти чудо-средства, которыми можно было помыться, побриться, почистить зубы и на хлеб намазать? 😂
А теперь посмотрите, сколько всего мужчина может сделать за один визит в барбершоп!
~ Сначала была сама база: стрижка, борода
~ Потом к ней добавили чёрную маску для лица, удаление лишних волос воском
~ Дальше уже пошел более сложный уход - очищение и увлажнение кожи, уход за бородой, многоступенчатые процедуры с горячими полотенцами и массажем и массажерами
А у нас в ТОПГАН есть даже специальные маски-перчатки для увлажнения рук! Пока мастер стрижёт, можно заодно поухаживать за руками
Мне очень нравится, как развивается наша индустрия. Нравится пробовать новое и в чём-то быть первыми. Конечно, не каждая новинка приживётся…но, узнаешь об этом, только когда попробуешь 🖤
Друзья, товарищи и все, кто не равнодушен к RBW!
Мы ждем этого события каждый год и я с огромным удовольствием спешу вас лично на него пригласить!
Ссылка на билеты тут
И, конечно, промокод на скидку 10% - KUROPATENKO 😊
Увидимся на Russian Barber Week 😎