Product Management & AI

Понедельник

За пару дней уже дважды консультировал разных ребят с их продуктами по учёту личных финансов. Ошибки продактов/продуктов в финтехе личных денег схожи, некоторые мысли и наблюдения: – Чем у́же, тем хуже. Идти в финтех с узкой моделью и позиционированием странно по множеству причин, главная из которых – зачем и почему, когда деньги есть у 100%? – 80% людей не хотят учитывать личные финансы, потому что это сложно, долго, муторно и им лень. Оставшиеся 19% кто готовы и способны это делать, делают это и без апп. У 1% есть финансовые консультанты и бухгалтера. – Бенчмарк отказов: 80% отваливаются на второй день, на вторую неделю, на второй месяц. Все кто прошли этот период отваливаются далее по другой причине: человек смог определить для себя свою личную финасовую культуру-привычку, встроить её в жизнь и апп ему больше не нужен. – Потому что красивые графички, прогнозы и "ИИ-помощь" в накоплении по конвертам и любым другим пропорциям вне банковского приложения ломаются в офлайне об спонтанные или непредвиденные расходы. Получаем сломанный CJM в офлайне не по вине аппы, но именно это является причиной отказа от использования аппы, потому что юзер задает себе вопрос: "смысл тратить время/силы/нервы (и платить за это ежемесячно) и вести учёт в аппе, когда в жизни всё по-другому?". – На второй консультации после утверждения "наш апп снимает стресс" осознал, что все аппы личных финансов этот стресс... только усиливают. Потому что любые накопления в условиях фикс зарплаты это всегда "отказался от чего-то и отложил по максимуму сколько смог" (читай - отказался от привычки). И нет ничего больнее отказа от привычки, потому что когда мозг лишают прежнего "удовольствия" он стрессует. Не говоря уже о том, что когда человек каждый день/неделю/месяц видит и считает свой низкий доход в аппе и его подтверждение (а именно так он к нему относится, потому что он не может позволить себе что-либо сейчас ПЛЮС экономит на себе и своих привычках), то это бьёт по мозгу в два раза сил

Не так давно состоялся deep tech night на котором выступил Андрей Попов, лидер трека AI-продуктивности разработки и который поделился текущим статусом ИИ-трансформации Яндекса, а также своими наблюдениями и ожиданиями от неё. Из интересного: – все инженерные роли сливаются в одну роль AI-лид в которой один человек становится лидером команды ИИ-агентов (заимствуя скиллы у продактов, сейлзов, эйчаров и других смежных айти-профессий и ускоряя их слияние в одну); – ИИ становится навыком, которому вначале нужно обучать перед тем, как вкладываться в ИИ-adoption; – узкие агенты перестают иметь смысл, потому что качество общих агентов позволяет справляться и с узкими задачами; –– одна из ключевых метрик для ИИ — экономия времени (сравнивают тех, кто использует ИИ, с теми, кто его не использует, но у метрики возникла проблема: тех, кто не использует ИИ, уже очень мало). Регулярно ИИ используют 73% разработчиков Яндекса, а с его помощью создается уже больше половины нового кода. Цель компании — выйти на 75³ к концу 2026 года: не менее 75% разработчиков с помощью ИИ будут делать 75% изменений и генерировать в них не менее 75% кода. – более существенная проблема – инфра, которую годами строили под людей и которой нужно время, чтобы перестроиться под ИИ. Не использовать ИИ в Яндексе сейчас – практически аномалия. Мы автоматизируем любую рутину и используем ИИ-агентов как для разработки новых фичей, так и для улучшения текущих

Ты не владелец продукта, ты владелец тасок в статусе «To-Do». Так как Система не создана для перемен. Смысл: не трогать то, что приносит деньги. Те, кто платят деньги, будет принимать решения за них. Ты будешь продавать свои идеи тем, кто за них платит деньги, чтобы убедить их в том, что этот успех будет у них. Ты будешь отвечать за свой "успех" лишь только в случае провала. Фреймворк приоритезации один – фичи и идеи сверху. Ты выберешь востребованные зелёным цветом метрики под эти фичи. И снова создадите фичи под зелёный свет. Все остальные инициативы будут требовать дополнительной валидации, исследования рынка, анализа потребностей аудитории, ок юристов, соответствия культуре. Ещё одной дополнительной валидации. И ещё одной... И т.д., пока ты не поймешь. Реализация будет определяться тем(и), кто подберёт востребованные в нужный момент времени слова. Ты выучишь нативный язык свой корпы. Тебя будут ценить когда ты скажешь «да» вместо «нет». Ты будешь жаждать ещё больше встреч вверху. Ты будешь тратить больше сил на конкуренцию за «да», а не на рынке. Любимый юзерами продукт/фичу вырежут одним письмом. Однажды ты не вспомнишь, зачем продукт нужен людям. И вот ты потерял Огонь. Все знают это. Все молчат.