ERP USERSIDE - Новости

⚡️ Новая версия ERP "UserSide" 3.16 Основные изменения указаны в презентации. Что нового 🔹 Схемы коммутации с множеством сооружений связи на одном полотне 🔹 Добавлена возможность отображения автообновляемой информации по уровню сигнала ONU/ONT напрямую с OLT в карточке ONU/ONT (с интервалом 2 секунды) 🔹 В шаблоны внешнего вида типов сооружений связи добавлены варианты Квадрат и Ромб 🔹 Добавлена возможность указывать множитель размера для шаблонов Треугольник, Ромб, Квадрат типа сооружений связи, а также можно настраивать прозрачность фигуры на карте 🔹 Реализована поддержка нитей повива для кабельных линий 🔹 Добавлена возможность упоминать сотрудника в комментарии к заданию с помощью символа @ 🔹 Эскалация заданий. Через определённое количество времени с даты начала работ назначать указанного сотрудника (если задание не закрыто). Настраивается для каждого типа заданий отдельно 🔹 Можно назначать подразделение наблюдателем в задание 🔹 В списке абонентов теперь можно группировать отфильтрованные данные (в частности по зданию), что позволяет формировать статистику 🔹 Учёт рабочего времени сотрудников (начало рабочего дня, окончание, перерывы и т.п., возможность благодаря API интегрироваться с другими системами учёта рабочего времени) 🔹 Поддержка нескольких групп у абонента 🔹 Добавлены параметры настройки «Минимальная высота кабеля на схеме коммутации» и «Ширина кабеля на схеме коммутации» (позволяет регулировать, например, высоту одноволоконного кабеля, чтобы он занимал минимум места на схеме) Обновление ✅ Для работы версии 3.16 необходимо установить и настроить брокер сообщений RabbitMQ ✅ Также, если вы не устанавливали ранее, необходимо установить Python версии 3.7 или новее ✅ Для работы фоновых процессов необходимо установить и настроить Supervisor (либо, если вы опытный системный администратор, можете организовать управление фоновыми процессами иным способом) ⚠️ Если вы используете собственный скрипт службы нотификации, то перед тем, как начать обновление, скопируйт

https://t.me/telecom_ukraine Работаешь в телеком-поле Украины? Должен быть здесь!

⛄️ ERP USERSIDE 3.17beta ERP USERSIDE 3.17 перешел на стадию бета-тестирования. Это значит что мы завершили внедрение новых функций в 3.17dev. С этого момента новые функции будем реализовывать уже в 3.18. Спасибо за вдохновение и идеи, большинство из которых удалось реализовать в 3.17! 🗓 Наши планы: ✅Приоритетно вносим исправления в бету и 18 февраля выпускаем релиз-кандидат 3.17RC. Обращения в службу техподдержки касательно беты получают повышенный приоритет. ✅На 2 марта мы запланировали выпуск релиза 3.17stable. Пожалуйста, ознакомьтесь с нововведениями 3.17 по ссылке.

🪲 Ошибка в инсталляторе v2.0.23 приводит к невозможности обновления инсталлятора (не userside) на новую версию. Решить проблему можно скачав инсталлятор последней версии вручную. php -r "copy('https://my.userside.eu/install', 'userside_install.phar');" Ошибка исправлена в инсталляторе v2.0.24

ВОЙНА! Я постараюсь быть лаконичным, но всё-равно текста будет много. Идёт война Российской Федерации против моей страны - Украины. Гибнут гражданские, гибнут дети... Дипломатические отношения между странами разорваны. Также с территории Беларуси запускаются ракеты по нашей стране. В России большинство людей считает происходящее нормальным и правильным. Никто из моих родственников в России и родственников моей семьи за это время даже ни разу не спросили как наши дела и здоровье. Хотя мы хорошо общались две недели назад, строили планы... Они считают, что всё правильно. Так мол и должно быть. Сын моего племянника служит в ВДВ РФ и он может прийти убивать мою семью в Украине. Свою семью! Это какое-то безумие... Я проснулся 24 февраля в пятом часу утра от разрыва ракет и сигнализации машин. Я четыре дня вёз свою семью, детей, близких через всю страну, много видел и много думал. В Украине очень много людей лояльно относилось к России, даже невзирая на ситуацию с Донбасом и Крымом. Однако теперь почти все эти люди стали патриотами Украины. Сейчас в интернете все стали большими специалистами по истории Украины. Я тоже скажу кое-что. Великая Отечественная Война завершилась в 1945 году, однако украинские партизаны воевали за независимость Украины здесь до 1960 года. Украинский народ не победить. Не знаю, что показывают по российскому телевидению, но правда в том, что здесь мэр города, который был всегда в оппозиции и в проросийской партии - берёт в руки украинский флаг и идёт с другими мужиками просто останавливать танки голыми руками на въезде в город, матеря этих танкистов по-русски. Я слышал в России говорят, что Россия борется с "бендеровцами" и "националистами", освобождает Украину.... Сейчас мы все - "бендеровцы" и "националисты". Некого освобождать. Украину должны были захватить в течении 24 часов. Победный марш и быстрое возвращение домой. Идёт уже 10-й день войны, а ни один крупный город Украины не взят. Киев - это Украина. Львов - это Украина. Донецк -

⚡️ YouTube канал По вашим просьбам создали YouTube канал со скринкастами. Уже сейчас на нем можно найти самые востребованные скринкасты: плейлист «С чего начать» и несколько видео по установке и обслуживанию USERSIDE. Готовим для вас еще скринкасты с наиболее частыми вопросами. Не пропустите! Раздел «С чего начать» в нашей Wiki.

⚡️ Новая версия ERP "UserSide" 3.17 🧁 Презентация версии 3.17 💡 Страница на Wiki 📺 Посмотреть на YouTube Из основных изменений 🔹 Возможность отмены операций в схеме коммутации сооружения связи (отмена коммутации, перемещение и изменение направления оборудования и кабелей, смена координат линий коммутации). Можно использовать сочетание клавиш Ctrl+Z 🔹 Внедрена система WebSocket-уведомлений в системе (всплывающие уведомления о входящих звонках, о новых комментариях по заданиям, о назначении исполнителем на задания) 🔹 Кабельные линии теперь можно протягивать не только до сооружения связи или до здания, но и до конкретного абонента 🔹 Для Кроссов/ODF добавлена возможность привязки к ТМЦ . Также в каталоге товаров добавлен спецпризнак «Кроссы/ODF» и для наименований товаров настраиваются типы адаптеров и их количество . 🔹 Добавление трассы кабельных каналов прямо с карты покрытия (и после добавления трассы — возврат идёт на карту и можно оперативно добавлять новые трассы) 🔹 Для сотрудников можно отдельно настраивать права доступа на просмотр по адресным объектам (т.е. например к кабельным линиям и сооружения связи в одном населенном пункте сотрудник будет иметь полный доступ, а в другом населенном пункте - только просматривать кабельные линии и сооружения связи) 🔹 Можно добавлять собственные субсчета по складу (в дополнение к системным ТМЦ, подотчёт, аренда...) 🔹 Отдельные API-ключи с поддержкой проверки по IP-адресу 🔹 В схеме коммутации на волокнах кабельных линий можно выводить текстовую информацию о конечной точке подключения этого волокна (что позволяет оперативно при взгляде на схему видеть куда идут все волокна и заняты ли они) 🔹 Добавлена возможность произвольно менять координаты у схем сооружений связи на общей схеме сооружений (ранее схемы отрисовывались автоматически относительно друг друга) 🔹 В меню коммутации по оборудования добавлена возможность привязки задания к порту оборудования, а в карточке задания видны порты оборудования, к которому это задания пр

✨ Запущена бесплатная онлайн-платформа USERSIDE.online для проектировщиков, сетевых инженеров, монтажников, подрядных организаций и других работников, связанных с линейно-кабельным хозяйством. 🏢 Предприятия связи, подрядные строительные организации, технические отделы — каждый сделает работу проще и быстрее при использовании USERSIDE.online. Теперь схемы документированы в едином виде. USERSIDE.online позволяет отобразить схему прокладки на карте с учетом кабельной инфраструктуры и схему коммутации оптических волокон в муфтах. Можно быстро проследить коммутацию конкретного оптического волокна по кабельной сети. Экспортируйте схемы в другие форматы и открывайте в Visio, Google Earth и иных программах. Работайте на сайте USERSIDE.online под собственной учетной записью без необходимости установки дополнительных программ.

🏖️ ERP USERSIDE 3.18-beta ERP USERSIDE 3.18 перешел на стадию бета-тестирования. Это означает завершение стадии разработки и внедрения новых функций. С этого момента новые функции будем реализовывать уже в 3.19. Спасибо за вдохновение и идеи. Первый стабильный релиз 3.18 запланирован на начало лета. Пожалуйста, ознакомьтесь с нововведениями 3.18 по ссылке.

⚡️ Новая версия ERP USERSIDE 3.18 Основные изменения: 🔸 Учёт телекоммуникационных стоек и шкафов. 🔸 Новые внутрисистемные поллеры для низкоуровневого опроса оборудования (FDB, ARP, Vlan, интерфейсы). Более быстрые и менее ресурсоёмкие. 🔸 Реализовано разделение для API-ключей по доступу к секциям API. 🔸 На главную страницу можно выводить любое количество произвольно отфильтрованных списков абонентов и списков заданий на работы. 🔸 Большое количество мелких изменений и ваших пожеланий. ℹ️ Ознакомиться со всеми важными изменениями можно на странице новой версии в wiki. 🔄 Обновление на 3.18 требует внесения в систему некоторых обязательных изменений. Ознакомьтесь с инструкцией по обновлению на версию 3.18. Важные замечания для обновления ⚠️ Настройка WebSocket теперь обязательна. Если не настраивали в версии 3.17, то обратитесь к инструкции по обновлению до 3.17. Вам нужно создать WebStomp пользователя в RabbitMQ и добавить некоторую конфигурацию в nginx-сервер. ⚠️ Взаимодействие с оборудованием теперь выполняется внешней службой usm_poller, запуском и контролем которой управляет supervisor. Также через supervisor должны быть запущены обработчики ядра (us-core-worker). Если эти службы не работают, то опрос оборудования будет не доступен. 🆕 Новая установка: следуйте инструкции для Debian 11.

🔊 Услуга установки и обновления ERP USERSIDE Мы изучили ваши предложения и пожелания по поводу установки и обновления ERP USERSIDE на ваших серверах, изучили обращения и решили внедрить такую услугу. Мы предлагаем вам услугу установки ERP USERSIDE на ваш сервер и услугу обновления ERP USERSIDE на вашем сервере. ❕ Ознакомьтесь с информацией по ссылке чтобы получить более полное представление об услуге. ⏺ Тарификация описана в разделе цен на нашем сайте (п.1.2).

🔥 🔤🔤🔤🔤🔤 🔥 С 01.02.2024 вводится постоянная акция. Можно получить скидку 10% при оплате услуги "12 месяцев обновлений и технической поддержки", если оплатить её до момента истечения текущего срока. Используйте выгоду.

🛡 Важно! Информация по безопасности. Уважаемые клиенты. 26.02.2024 нас уведомили, что в сети появилась информация о факте взлома провайдера с предоставлением двух скриншотов из userside и указанием, что ими получен доступ к "биллингу, юзерсайду, камерам, системе мониторинга и управления всей сетью". Данный инцидент, в сотрудничестве с клиентом, был исследован сотрудниками нашей компании и мы можем сообщить некоторую информацию. Злоумышленником был получен доступ к веб-интерфейсу USERSIDE. Доступ произведён с использованием заранее известного имени пользователя и пароля USERSIDE одного из сотрудников клиента. У нас нет информации о причинах компрометации этих учётных данных и связано ли это в целом с USERSIDE. В логах присутствуют некоторые попытки перебора логинов и паролей, а также попытки инъекций, однако такие попытки разнесены во времени и неизвестна их связь с текущим инцидентом, как и не видно чтобы они дали хоть какой-то результат. Все действия злоумышленника в USERSIDE видны и изучены. Судя по имеющейся информации иного доступа к сервисам, программным комплексам и оборудованию клиента злоумышленником не было получено. Дополнительные учётные данные скомпрометированы не были. В связи с вышесказанным сформированы следующие рекомендации для ВСЕХ клиентов: 1) Напоминаем о важности и обязательности формирования периодических бэкапов и их хранения на отдельных физических носителях 2) USERSIDE разворачивать в корпоративной сети. Доступ извне либо через VPN либо для конкретных доверенных IP-адресов 3) Ничего не хранить постороннего в каталоге [USERSIDE-DIR]/userside3/ (в т.ч. модули userside, свои скрипты, бэкапы и т.п.) 4) Настроить в userside параметры обязательной периодической смены пароля для учётных записей. Например каждые 60 дней. 5) Напоминаем, что для каждой учётной записи оператора в userside можно и нужно использовать настройку ограничения доступа по IP-адресам 6) Своевременно обновляйте userside, операционную систему и прочее используемое про

🔍ERP USERSIDE 3.19-beta ERP USERSIDE 3.19 перешел на стадию бета-тестирования. Это означает завершение стадии разработки и внедрения новых функций. С этого момента новые функции будем реализовывать уже в 3.20. Спасибо за вдохновение и идеи. Первый стабильный релиз 3.19 запланирован на май. Пожалуйста, ознакомьтесь с нововведениями 3.19

✅ ERP USERSIDE 3.19 Вышла новая версия! Основные изменения: ✅ Поэтажные планы зданий и сооружений с возможностью размещения объектов на них ✅ Собственные настраиваемые разделы с учётом любых сущностей, ссылками, разграничениями по правам ✅ Объекты на карте. Новый раздел, что содержит полигоны и надписи на карте, также фотографии/изображения ✅ ERP-профили. Для возможности отключения разделов и сущностей системы с целью использования в предприятиях различных отраслей экономики ✅ Двухфакторная аутентификация (2FA) с использованием Google Authenticator ✅ Поддержка обработки вызовов от Binotel И многое другое Обратите внимание ❗️ Изменена маршрутизация и webroot. Требуются дополнительные настройки WEB-сервера. ❗️ Требуется PHP 8.3 ❗️ Изменены настройки разрешений для websocket ℹ️ Ознакомьтесь, пожалуйста, с особенностями обновления, прежде чем приступить к обновлению.

🐍Версии Python ❗️ Обращаем ваше внимание, что версия Python 3.8 более не поддерживается, так как 7 октября перешла в статус end-of-life. Статус версий можно посмотреть на официальном сайте здесь или здесь. Мы рекомендуем использовать одну из версий со статусом security. Они не содержат дефектов и получают только обновления безопасности. Все наши модули и расширения, использующие Python, поддерживают все актуальные версии со статусом security и bugfix. 🔼 USERSIDE 3.19.28 (3.18.49) требуют минимум Python 3.9. Как обновить или установить параллельную (альтернативную) версию, описано здесь. Обратите внимание: если ваша системная версия Python отличается от версии, которую вы собираетесь установить (например, системная 3.9, а вы собираетесь установить 3.11), то вы должны устанавливать альтернативную (дополнительную) версию командой sudo make altinstall (чтобы системная версия и все ее зависимости осталасись), но если версии совпадают (системная 3.11.2, а вы собираетесь обновить до 3.11.10), то используйте sudo make install — в таком случае текущая системная версия будет заменена новой. Если у вас все еще установлен Python 3.8, это повод задуматься над обновлением операционной системы, так как ее поддержка, вероятно, тоже уже завершилась.

👏 Вышел ERP USERSIDE v3.20 Количество изменений и исправлений большое. С ним лучше ознакомиться по ссылке: https://wiki.userside.eu/3.20. ❤️ Для проведения обновления нет необходимости в дополнительных действиях — обновление выполняется так же легко, как и в пределах версии.

🔍 ERP USERSIDE 3.21-beta ERP USERSIDE 3.21 перешёл на стадию бета-тестирования. Это означает завершение основной разработки версии и внедрения новых функций. Дальше — проверка, стабилизация и подготовка к релизу. В 3.21 много изменений: больше точности в ежедневной работе, больше порядка в процессах и больше внимания к тому, как система ведёт себя под реальной нагрузкой. Спасибо за вдохновение, идеи и задачи, на которых продукт становится сильнее. Стабильный релиз 3.21 запланирован на конец июня 2026 года. Первый взгляд: promo.userside.eu Демо-контур 3.21: 321.userside.eu Полный список изменений: wiki.userside.eu/3.21

Вышла новая версия ERP USERSIDE 3.21 В версии 3.21 много изменений в разных разделах системы. Особой важности: • PWA-приложение • автоматическое построение схемы бизнес-логики / рабочего процесса для типов заданий • обновлённый календарь заданий и интеграция с Google Calendar • отдельный интерфейс для быстрой передачи ТМЦ по штрихкодам и серийным номерам • снапшоты схем коммутации • ускорение работы в схеме коммутации при создании, удалении и изменении соединений • панель на главной странице со счётчиками фильтров по заданиям и показателями KPI • подписание документов у абонентов/клиентов на планшетах и мобильных устройствах • автообновление GPS-позиции транспорта на карте в реальном времени • виджет на главную страницу: самые проблемные абоненты и здания • новая структурная схема: масштабирование и сохранение в SVG • Internal API v2 и событийная система в ERP • поддержка учёта IPv6 для оборудования и абонентов • обновлённый UI/UX Это не весь список изменений. Версия получилась большой. Обзор: https://promo.userside.eu Полный список изменений: https://wiki.userside.eu/3.21 Перед обновлением обязательно ознакомьтесь с инструкцией: https://wiki.userside.eu/Обновление_3.21 Важно: для версии 3.21 требуется PHP 8.4. После обновления необходимо выполнить VACUUM FULL + ANALYZE. Если у вас есть собственные интеграции через API, обратите внимание: все запросы на запись и изменение данных теперь должны выполняться через POST.

USERSIDE Executive Circle Приглашаем руководителей и специалистов наших клиентов в закрытую профессиональную группу. В ней обсуждаем идеи, небольшие изменения, спорные решения и дальнейшее развитие USERSIDE — за рамками официальных новостей. Мысль не обязательно должна быть готовой: здесь есть кому её подхватить, дополнить или оспорить. В разговоре напрямую участвует команда USERSIDE. Основная группа USERSIDE остаётся пространством для широкого общения о продукте. Но некоторым темам нужен более узкий круг. Доступ открыт клиентам с активной поддержкой и ещё 12 месяцев после её окончания: @userside_executive_access_bot