UX Boost

Хочу поработать с метриками, но не умею и негде Привет-привет! Часто встречаю дизайнеров, которым хочется прокачаться в работе с метриками, но на работе или не подпускают к аналитике, или не работают с данными совсем. Что делать? Обычно я рекомендую такой путь (важно — я не говорю, что он легкий, но он понятный и для него надо просто твое время): 1. Выбрать бизнес-идею нагуглить побольше интересных проинвестированных стартапов, либо посмотреть на ту отрасль, где уже работаешь — и выбрать продукт, с которым будешь работать дальше 2. Сделать лендинг, в видеале — с каким-то квизом или другой штукой из нескольких шагов Так ты соберешь больше данных. В конце концов, не очень интересно изучать поведение пользователей на простейшем лендинге с одной кнопкой 🙂 3. Настроить сбор данных, чтобы можно было проследить переходы по шагам квиза и пр Как это сделать — тут у меня будет небольшой подарок без смс и регистрации. Читай до конца 🙂 4. Провести рекламную кампанию, налить трафик Чтобы собрать данные — нужно, чтобы на сайт пришли люди 🙂 Тебе необязательно приводить тысячи посетителей для статзначимости. Скажи таргетологу, что тестируешь гипотезы и попроси привести где-то с сотню посетителей. Скорее всего ты потратишь на это несколько тысяч рублей. 5. Profit! Люди пришли, у тебя есть метрики, можно с ними работать 🙂 - - - - - - - - - - Я не буду тут ничего продавать и предлагать платные курсы или менторинг 🙂 Как собирать данные и как в них смотреть? Держи наш мини-курс по аналитике. Раньше мы продавали его за 5 т.р., теперь просто отдаем. Хороший, мясной, содержательный. - - - - - - - - - - Если курс понравится и принесет ценность — буду признателен если ты пошаришь курс и этот пост с друзьями. Ссылка на курс: https://uxboost.notion.site/UX-Boost-51c32196a9f040069e84dfde306e4151

Устройство на работу в глобал — собираем всё необходимое за 4 недели. Многие мои ученики сейчас смотрят зарубеж. Средняя зарплата миддла в ноунейм проекте ~3000$ за рубежом vs 1500$ в России. Выше уровень — больше денег Мы объединились с ребятами из Less Education и сделали курс «Подготовка к старту карьеры в глобал» Курс длится 28 дней. Что сделаем за это время: • Найдешь/отберешь 5-10 зарубежных вакансии для дальнейшего отклика (вместе с куратором) • Напишешь/оформишь нормальные CV и cover letter для твоих вакансий (кураторы помогут) • Подготовишься к собеседованию (как ответить на приглашение, назначить созвон, как отвечать на вопросы эйчаров, как общаться после собеседования, как презентовать себя и свои скиллы и пр.) - - - - - - - - - - - - - Итого — уже во время курса есть шансы найти работу в зарубежной компании. - - - - - - - - - - - - - Создатели и ведущие курса: Никита Бондарчук, руководитель языкового центра в ICL Services. Преподает английский айтишникам около 5 лет Женя Криулин — Software Engineer в лондонском стартапе Feed Аделя Кудякова — преподает английский 10 лет, учит с нуля до продвинутого уровня - - - - - - - - - - - - - Мы набираем одну, ну может две группы. Часть мест уже занята моими учениками 😉 Записаться можно у меня в лс: @ivanuxboost

Как нанимать/ся — общаемся в аудиочатике, сегодня в 18:00 Привет-привет! Совсем не успеваю писать, даже анонс выходит в последний момент, простите ребята:( Сегодня в канале Epic Growth (UX-ветка) в 18:00 будем общаться про найм. Как нанимать и как наниматься. Компания подбирается хоршая. Помимо меня будут: - Леша Бородкин (Product Lead, Ozon) - Ваня Прохоров (Дизайн-директор, Открытие Брокер) - Миша Галушко (Директор отдела проектирования и развития онлайн-сервисов, Ренессанс страхование) Модерирует Макс Авдеев (основатель агентства MAX). Приходите, пообщаемся 🙂 (после завершения чатика ссылку удалю, т.к. потеряет акутальность)

UX Boost возвращается Привет-привет! Последние месяцы были очень сложными (спасибо, кэп). Я не буду писать про злободневно-политическое (возможно, выпущу отдельный пост о причинах). - - - - - - - Для тех, кто сейчас трудоустраивается — делюсь парой шаблонов: Мое CV на senior/lead уровень. Дало очень хорошую конверсию. Рекомендую посмотреть-подергать фишечки. Мое тестовое на senior/lead уровень. Где-то двухлетней давности, но актуально до сих пор. Отработало вполне хорошо, я тогда отвалился на самой финальной стадии, не сошлись по химии с предполагаемым боссом. - - - - - - - P.S. Включил реакции к постам, теперь можно выражать свой фидбек полноценно :)

Как собеседовать джунов / как собеседоваться, если ты джун Привет-привет! Мы с Глебом Долговым (Design Lead в Altium.com) подробно поговорили о том, как устроено собеседование джуна в UX/UI продуктовом дизайне. На прошлом месте работы Глеб вырастил отдел дизайнеров с 9 до 25 человек. Он нанимает на все позиции, от джунов до синьоров. В видео мы разобрали, какие вопросы хочет для себя прояснить интервьюер, и как на них реагировать дизайнеру, чтобы показать, что он норм. Плюс я написал саммари нашего созвона, с оcновными мыслями.

Из синьора в лиды — цель, задачи, планирование Привет-привет! Куда расти дальше из синьора? Например, можно: - качаться в сложные проекты и становиться UX-Architect, - глубоко изучать и специализироваться на конкретной предметной области (мобильные приложения про медициону например), - изучать бизнес и кофаундить стартапы… Или можно качаться в дизайн-лиды:) - - - - - - - - - - - - У меня в менторинге сейчас есть пара человек уровня senior-to-lead. С их разрешения я буду рассказывать, как мы идем, что они делают и что получается, показывать разные схемы-планы-артефакты. Сегодня — лонгрид о том, как мы с учеником описывали цель, планировали полгода-месяц-неделю и приходили от каши в голове — к конкретному и вкусному плану. - - - - - - - - - - - - Буду рад вашим вопросикам в комментариях.

В чем разница между UX и продуктовым дизайнером?:) (меня про это вот только спросил диз с 20-летним опытом и дальше пошел разговор про недавние выступления Нильсена) Надо же на чем-то размяться пары лет отсутствия?:) Есть точка зрения — разницы никакой, просто совсем давно было модно называться веб-дизайнерами, потом UX, а потом завезли и продуктовых. Но вот хочется же найти разницу. Из моих субъективных наблюдений: От ребят, которые про UX я часто видел восприятие бизнеса как источника ограничений, в которые надо вписаться. И желание всегда и везде нести щастье пользователю. А в синем углу ринга продуктово-дизайнерской тусовочке я чаще встречаю взгляд через воронку, чаще вижу синергию с маркетингом. То есть желание строить бизнес совместно с этим самым бизнесом. При этом практики-инструменты и пр. — плюс-минус сходные. - - - - - Почему переставал писать — выгорел от копирайтинга, и слишком долго в него себя загонял. Кажется, выгорание прошло и снова хочется с вами общаться. Накидайте в личку вопросиков? Про что в дизайне/управлении продуктом, стартаперстве, личной эффективности хочется почитать? Или просто расскажите о себе и текущих делах. Хочется "услышать живых людей" из моего канальчика :)

Кейс. Мобильная соцсеть, воронка привлечения. #кейсы_мои #design #product_management Записал полувидео-полуподкаст про... Один из самых противоречивых и неоднозначных кейсов в моей карьере. В нем 100500 противостояний и конфликтов и я давно хотел порефлексировать про него. Есть результат, за который прям совсем не стыдно и за который дали премию. И есть куски, которые могут быть красным флагом для найма. Есть взаимное (но фаундер сказал-таки первым :)) расставание через 3 месяца. И продолжившееся потом общение, рекомендация новых людей в команду (часть до сих пор там работает), а с продактом оттуда вообще замутили отдельный стартап. Есть оооочень сложные, но полезные и дружественные отношения с сильным фаундером. Есть рисерч, фигма, метрики ранней стадии, когда пользователей мало. Есть успешный поиск виральности и решение «остаемся полировать алмаз и на рынок не идем». Есть работа на стыке дизайна и продакт-менеджмента, «при живом продакте». Дублирую ссылочку на полувидео-полуподкаст

Большие-сложные-непонятные задачи. Почему я туплю, когда начинаю их делать? Вот недавно запилил большую схему за час. Или нарисовал макет за три часа. Но до этого несколько дней ходил и выдавливал из себя в час по чайной ложке. И злит — ну почему я сразу так не мог? А потом, оценивая новую таску — опираюсь на этот продуктивный кусок и снова даю оценку «за три часа нарисую». И снова фейлюсь и краснею на стендапах с командой. И зря. «Туплю-не-понимаю» — жизненный кусок в начале важных задач. Его можно игнорировать и страдать, а можно проходить активно и осознанно (а заодно — учитывать при планировании). Даже в design thinking (простихоспаде), есть прям отдельный этап «emphasize» — вгрузиться и понять с чем я вообще имею дело. Давайте отделим мух от котлет. В ступоре перед началом больших дел есть две составляющих: 1. Прокрастинация и расфокус как таковые. Про них мы прямо сейчас не будем, но это неплохо лечится при помощи deep work (см. одноименную книджку). Я исследовал его пару лет и еще планирую писать про него. 2. Отсутствие/неточность «карты мира» в голове и необходимость подумать «медленным мозгом» или «рассеянным вниманием». Которая ошибочно и воспринимается как затуп. И вот про это и продолжим. Что еще за карта мира и медленный мозг? Есть «быстрое» мышление про конкретные задачи. Например, птичке нужно прицелиться и склевать вот это конкретное зернышко. И есть «медленное» — про «как устроен мир». Например, птичке нужно понять, нет ли в большой окружающей действительности чего-нибудь опасного. Об этом есть хорошая книжка «Думай как математик». Быстрое мышление — генерит конкретные способы решить задачу в рамках плюс-минус понятной «карты местности». Мы неплохо с ним управляемся и понимаем, как его применять. Но... «Быстрое мышление» начинает сбоить, когда «местность непонятная» Слишком много вводных. Слишком расплывчатая задача. Не выбраны инструменты. Непонятны сроки. Новая область. И пр. Это как "туман войны" из игрушек. Непонятно, бо

Большие-сложные задачки — как решать? Привет-привет! В прошлом посте мы пообщались про мутные-непонятные задачи, которые вызывают ступор. Описали одну из причин (плохая карта местности). Го разбираться, что с этим делать. На полноту претендовать не буду, просто набросаю своих подходов. 1. Фокус на «начать» и на процессе. Не на результате. Минимизация ожиданий Много раз попадал сам и видел у моих учеников на старте больших задач — взвинчиваем ожидания от себя, а потом мандражируем, тупим, и сбегаем от задачи. В результате затягиваем и огребаем. Что помогло мне и ученикам: разгоняю положительные эмоции, вспоминаю зачем мне это (в положительном ключе), вызываю в себе хоть какой-то интерес. Снижаю ожидания. Пример из спорта — у меня на балконе стоит турник с брусьями. Собираюсь, лениво. Решаю, что подтянусь хотя бы раз. Дойти до турника становится кратно легче. А подтягиваюсь по факту не «хотя бы один раз», а нормальное количество 🙂 2. Возвращаться каждый день, лучше несколько раз. Когда я пару раз в день возвращаюсь к задаче и делаю это несколько дней подряд — медленный мозг успевает прекрасно все пережевать, и создать очень хорошую основу будущего решения. Чтобы возвращаться к задаче было ненапряжно, очень полезно превратить раскуривание новых задач в привычки. Сейчас я ем завтрак, и параллельно пишу в канал. Скушал ложку, чуть подумал, написал строчку. И за неделю рождается очень хорошая основа для поста, которую можно за час добить и запостить. И происходит это по лайту, без лишних напрягов и ожиданий. Я просто ненапряжно пишу, пока кушаю. Можно так же ненапряжно прикидывать и черкать что-то по рабочим задачам. Примерно за месяц ежедневного повторения это начально войдет в привычку, за второй-третий — станет частью жизни. И появляется как бы «управляемая монетка внимания», которую я всегда могу инвестировать во что-то. А можно ведь не только посты писать, но и ненапряжно рассеянным вниманием размышлять о рабочей задаче. Или пилить пет-продукт. Ил

Дизайн-лидство. С чего начать? Пришел в личку запрос: «У меня банально — сейчас мне интересно как из senior-дизайнера превратиться в lead (я в компании N, и есть всяческие инструменты, но боюсь утонуть в рекомендациях и потерять суть)» Отзывается? Закиньте пожалуйста 💯 в реакции, или напишите в личку @Serebrennikov_i? Мне нравится отвечать на ваши вопросы 🙂 Начинать — с простого (!) и регулярного Дизайн-лидство — это помощь окружающим тебя людям и командам. Дизайнерам, бизнесу, разработке. И самое ядро всей этой работы: 1. Наладить контакт, выстроить теплые связи 2. Выяснить что болит/чего хочется 3. Сгенерить гипотезы, как помочь 4. Затестить гипотезы, сделать выводы 5. Повторить 🙂 Самое главное — начать это пошагово делать. Выполняешь первый шаг — о втором пока не думаешь. Не переусложняешь. И делать. И повторять. И повторять. И повторять. С каждой итерацией добавляя какие-то новые выводы и нюансы в том, как ты это делаешь. Хочешь пробежать марафон? Иди выбирать кроссовки. Потом начинай ходить вокруг дома, дышать воздухом. И кажую неделю/месяц добавляй что-то следующее. Просто «привет, как дела? Что нового? Чем занимаешься?» Да, просто пойти к людям (дизайнерам, разработчикам, менеджерам, клиентам). Начать спрашивать и смотреть, что у них болит и к чему они стремятся (в твоей области и около нее). Без переусложненных скриптов и канвасов (поначалу). На равных, тебе не нужно сходу устанавливать какой-то свой авторитет. Смотреть на их процессы и записывать, где что-то ломается. Смотреть на результаты и думать, как помочь. Вспоминать примеры из своей практики. Как у тебя решались такие проблемы? Как у тебя получались более прикольные результаты? Вспоминаешь, делишься. Власть не дают, власть берут 🙂 Чаще дизайнер сначала становится лидом по факту. И уже потом на это смотрят, видят что «хорошо же». И вручают шапку Мономаха. Чтобы начать общаться с людьми и вкидывать свои мысли — не нужно разрешение начальства или новый грейд. Нет цели, есть

Хочется в дизайн-лиды? Тогда мне хочется с тобой пообщаться 🙂 Под моим коротким постом про дизайн-лидство стоят 💯👍🔥♥️ Очень хочу созвониться и поболтать с теми, кто их поставил. И с теми, кому близки проблемы: 1) я уже миддл/синьор, хочу лидить дизайнеров, не понимаю/не могу начать». 2) есть дизайнеры, вроде лидю, но что-то не получается» Узнать ваши обстоятельства, цели, проблемы. Чтобы писать полезное 🙂 - - - - - - - - Напишите мне пожалуйста в личку? 🙏 @Serebrennikov_i

Зп выше рынка. Как? Нетворкинг У ребят из моего менторинга есть запрос на «зп побольше» (например $10K). Такое можно добыть, устроившись например в FAANG. Либо — переехав в Сан-Франциско и устроившись дизайн-лидом. Либо — покачав нетворкинг. Я качаю нетворкинг. Уже несколько лет назад у меня была лидская должность и 460 т.р. на руки. Тогда это были еще совсем другие 460 т.р. 🙂 (привет, инфляция). И в текущем месте я отвечаю целиком за продукт (включая чистую прибыль). Что помогает? CV и кейсы конечно. Софты и понимание своей ценности. И нетворкинг. Как вкатиться в нетворкинг? Быстрый вариант — купить «доступ к записной книжке» у кого-то наподобие меня 🙂 Либо — самостоятельно заполнить и утеплить свою записную книжку. Где взять свою записную книжку? Например, я познакомился с фаундером стартапа, в котором сейчас живу — 6 лет назад, на курсах Морейниса. Там был курс «Антистартап», который стоил около 200 т.р., и на котором училось много предпринимателей. Весной 2024 я «сдал в аренду» дизайнера в его проект. И немного поконсультировал по продакт-менеджменту. А с октября 2024 запрыгнул и стал заниматься этим стартапом плотно. Отвечая не только за UX, но и за продукт, команду и пр. Что я получаю: 1. Экспертиза. AI, куча других прикольных штук, плюс расширение моего нетворка в бизнесе), 2. Выгода (доля в прибыли), 3. Портфолио. При достижении текущих целей я смогу рассказывать, что взял стартап вот в такой точке A, причесал вообще всё, довел до первых продаж в B2B-SAAS со средним чеком в 250 т.р./мес. Это позволит мне заходить в проекты и как дизайн-лид, и как директор по продукту. - - - - - - Итого, как быть с неворкингом: 1. Принять, что это может быть долгий путь через неизвестность. Ты заботишься и поливаешь свой огородик. Это муторно и очень непонятно. Зато потом огородик кормит тебя всю жизнь. То есть через год-два твоя жизнь может уже заметно отличаться от тех, кто идет быстрыми стандартными путями. 2. Знакомиться и дружи

Видеоразбор моего userflow. Схемы больших и сложных процессов. Чем прикольно схеморисовательство — этот навык и кейсы устаревают гораздо медленнее, чем тот же UI. В 2018-2020 году я лидил в британской криптовалютной бирже DSX. Рисовал там ну очень много схем (и для разработчиков, и для дизайнеров). И вот сегодня, глядя на одну из них — я понимаю, что кейс норм до сих пор. И не просто норм, его НАДО показывать 🙂 В схемку вместилось очень много информации, при этом она легчо читается. И благодаря ей разработчики и дизайнеры очень быстро запилили большую-сложную фичу. Встречайте, видеообзор схемы «KYC для юрлиц» А вот тут можно побродить по схеме Не забываем включать VPN - - - - - - - - Что там есть: - карта экранов (примерно 40-50 штук) - действия службы поддержки - зависимость списка требуемых документов от кучи условий и пр. - - - - - - - - На что стоит обратить внимание: - вертикальная ориентация (рекомендую по ряду причин) - цветовое кодирование (основные экраны отделены от поддерживающих процессов, емайлов и пр) - группировка и выравнивания (сценарии легко считываются и отделены друг от друга) - «схема-оглавление» в самом начале

Хочешь полидить 2-6 джунов? Привет-привет! Пару недель назад я плотно кастдевил тех, кто хочет заскочить в лиды/уже лидит. Спасибо за участие! Паззл сложился, я могу помочь с вашим запросом🙂 У меня есть стартап (Telegram mini-app), в котором: - пользователи готовы платить; - есть CTO и маркетолог; - есть пресид-инвестор; - нет дедлайнов 🙂 - нет жесткого списка фичей. Идеально, чтобы поменторить дизайн-лидов. А лучших — пригласить на фултайм 🙂 Итак... Приглашаю в двухмесячный Инкубатор дизайн-лида! Не курс, не электронный тренажер, не говорящие головы. Настоящий. Коммерческий. Опыт. Дизайн-лидства. Можно добавить в CV, можно рассказать друзьям 🙂 При этом, не надо бросать работу и будет когда спать:) - два месяца вкатывания и практики дизайн-лидства; - настоящий стартап с инвестором; - команда джунов (соберем под тебя); - ооочень гибко по времени. Можно в хардкор, можно по лайту; - полуавтоматическая генерация кейсов для портфолио; - мой (и не только) менторинг и сопровождение; - карта продукта, родмапы и др. Сделаешь, состыкуешь с «соседскими»; - People Management & Design Ops. Построишь и наладишь процессы и ритуалы; - работа с продактами, соседями-лидами, разработкой; Начало — вторая половина марта Цена: 50 т.р. при оплате до 5 марта (включительно) 60 т.р. — до 12 марта 75 т.р. — с 13 марта За подробностями — в личку @serebrennikov_i

Сложные и размытые задачки — фреймворки, ч.1 Привет-привет! Хочется рассмотреть несколько фреймворков в продуктовом дизайне и менеджменте. Показать кейсы и пр. Перед этим — решить больной вопрос. Фреймворков много, за них часто хватаются потому, что «так правильно и в вакансиях требуют». В результате — на рынке много «операторов CJM». Которые по шаблончику что-то заполняют, не понимая, что и зачем делают. Не умея выбирать, видоизменять и приспосабливать фреймворки под себя. Формировать свой личный набор «ящиков с инструментами». Или хотя бы объяснить на собесе, почему именно такой инструмент использовал 🙂 И вот несколько месяцев назад мне попался хороший способ упорядочить фреймворки. Держите статью

Telegram Mini App — Цель, рынок, проблема #дневник_TGApp Привет-привет! Пилим в инкубаторе дизайн-лида стартап. Прикинули цель на ближайшие пару месяцев и задачки на неделю. Скоро покажу и схемки, и родмап/конкурентов/рефы. А пока — предыстория🙂 - - - - - - - Начинаю НЕ с фичей Часто фаундеры сразу кидаются в решение. «Я сделаю такую-то приложеньку». Приложенька чаще всего проваливается и фаундер идет делать что-то другое, начиная с нуля. Я стараюсь начинать с «нафига». Лично мне этот стартап для чего? Поменять мир? Как и в какой части? Может быть для денег? Каких и как скоро? Аудитории? Покачать вот этот конкретный скилл, получить вот такой конкретный кейс? Набрать вот такую команду? Потом — рынок (аудитория, решаемая проблема, индустрия). И уже потом — конкретное решение/технологии и пр. Это дает больше гибкости, готовности менять свой продукт так, чтобы он добился успеха. И при этом, фильтровать свои решения и накапливать экспертизу, чтобы каждая новая попытка давала больше профита. С таким подходом каждый следующий стартап получается у меня слегка успешней предыдущего. - - - - - - - TG App начался с проблемы 🙂 Я встретил анонс вебинара, на который хочется пойти, но никак не успеваю (на это время у меня дейлик с командой). И подумал «блин, а я ведь наверное не один такой:) Может эта проблема стоит того, чтобы ее решать?» Сходил-поисследовал. Увидел готовность покупать. И теперь мне кажется, что за этой проблемой огромный рынок. Вебинарчики и прочий «пролетающий мимо контент» — это начальный шаг воронок вообще всего инфобиза. Ладно, не будем брать весь инфобиз, возьмем хотя бы обучение веб-дизайну. Там годовой оборот у трех топовых игроков — примерно по 600 млн. руб в год. Получается, если я сделаю виральный продукт, помогающий людям не упускать интересный профессиональный контент, то... смогу получить большую аудиторию. А где аудитория — там влияние на обучение, на трудоустройство. А все мы знаем, как хреново сейчас работает п

#Recappy Свой продукт, первые 50 т.р. оборота — видеообзор 🙂 В апреле, в инкубаторе дизайн-лида мы запустили продукт @recappy Кстати, подписывайтесь на канал @recappy_meow — мы публикуем там часть вебинаров, заказанных пользователями. Расскажу, что происходит, поделюсь схемками, макетами и пр. - - - В Recappy входит 2 продукта: + Выжимки — расспрашивает про твою жизнь-цели-задачи, ходит вместо тебя на вебинары и возвращает оцень полезные выжимки (заметно ценнее тех, которые делает все рыночные продукты). Цена — 1000 рублей за один вебинар. Пользователи платят и возвращаются. + Продюссер — помогает эксперту/специалисту/предпринимателю писать текстовый контент, поддерживать актуальное портфолио, описывать кейсы и пр. - - - В выжимках мы неплохо обкатали продукт, обслужили пару десятков платящих пользователей. Пробовали разные цены, получили 13 т.р. оборота. Если подробней: 1. Пробежали от рисерча до платящих пользователей — за пару недель 2. Упаковали продукт для фандрейзинга, отправили меня на митап от @spb-founders и познакомили с инвесторами уровня вице президентов крупных банков 3. Привлекли €5000 под идею-кманду, продав всего 1% от стартапа 4. Нарисовали Telegram mini app, сделали лендосик и пр. 5. Привлекли техническую команду, запартнерились с буткемпом и акселератором В Продюссере мы делаем первые пилотные проекты. Оборот пока €400. - - - Записал видеообзор всего нашего хозяйства, там и схемки, и макеты, и процессы и прочее 🙂