16 августа 2026
Knot VPN — Поддержка
gasayniВ чем может быть причина?
Ссылки новыеДобрый день!
1. Возможно некорректно скопирована ссылка (есть лишние пробелы)
Для корректного копирования можете просто нажать на ссылку в боте, она скопируется автоматически
2. Если на данный момент у вас в регионе действуют ограничения, рекомендуем первое подключение производить через WiFi
Knot VPN — Поддержка
AnnaЕсть еще happ, он не запущен.Фотография
нажмите — покажем
нажмите — покажем
а в настройки впн на пк не добавлено вручную никаких конфигураций?
Knot VPN — Поддержка
AnnaНет, ничего.Можем рекомендовать оставить одну программу на пк (лучше HAPP), добавить туда подписку, остальное ПО удалить. Если вероятность конфликта системных настроек, даже когда приложение закрыто, его настройки сохраняются для последующего подключения
AnnaНет, ничего.
Попробуйте так же в режиме тоннеля запустить VPN. Рекомендуем попробовать через Happ.
ОтветМожем рекомендовать оставить одну программу на пк (лучше HAPP), добавить туда подписку, остальное ПО удалить. Если вероятность конфликта системных настроек, даже когда приложение закрыто, его настройки сохраняются для последующего подключения
В общем, мы на одном ПК сделали, как вы рекомендовали, включили прокси, с ним ничего не работало, инетрнет лег, вернули настройки обратно - всё само заработало))) И на втором ПК тоже сейчас все работает. Спасибо большое за помощь!
Ответсообщение недоступно
Добрый день. Скачала INCY, изначально выдало ошибку, я удалила устройства и всё равно не подключает.
17 августа 2026
Ответсообщение недоступно
Здравствуйте!
Закончился трафик, я не стал его докупать, а проплатил за месяц
Подписка не активируется
Knot VPN — Поддержка
VyacheslavЗдравствуйте!
Закончился трафик, я не стал его докупать, а проплатил за месяц
Подписка не активируетсяДобрый день! Трафик обновляется раз в месяц, а не после продления подписки.
Вы можете докупить доп трафик в нашем боте до конца периода и доступ восстановится
Ваш трафик обновится 20 августа в 14:35
OlesyaДобрый день. Скачала INCY, изначально выдало ошибку, я удалила устройства и всё равно не подключает.
Добрый день, пришлите скриншот ошибки
ОтветДобрый день, пришлите скриншот ошибки
Вроде бы заработал). Точно все удаленные устройства восстановлены?