Knot VPN — Поддержка
софиятекст ещё не в индексеОбычная и расширенные это 2 разные подписки.
Обе подписки включены в безграничный тариф 🙏🏼
15 августа 2026
Ответсообщение недоступно
здравствуйте, не работает телега через мобильный интернет, только через вай фай, хотелось бы и с мобильного
Knot VPN — Поддержка
𝖔𝖝𝖛𝖌𝖊𝖓здравствуйте, не работает телега через мобильный интернет, только через вай фай, хотелось бы и с мобильногоЗдравствуйте! При ограничении мобильной сети обычный доступ не работает. Вы можете приобрести расширенный доступ, там есть сервер с обходом, он работает при ограничениях
ОтветЗдравствуйте! При ограничении мобильной сети обычный доступ не работает. Вы можете приобрести расширенный доступ, там есть сервер с обходом, он работает при ограничениях
просто я нахожусь в оборонном городе где интернет глушат почти всегда
Knot VPN — Поддержка
𝖔𝖝𝖛𝖌𝖊𝖓просто я нахожусь в оборонном городе где интернет глушат почти всегдаТогда вам нужен расширенный доступ🙏🏼
Вы можете приобрести его в нашем боте
Ответсообщение недоступно
Обычный доступ можете использовать на WiFi, чтобы не тратить трафик с расширенного доступа.
ОтветТогда вам нужен расширенный доступ🙏🏼
Вы можете приобрести его в нашем боте
Пользуюсь только им, с мобильного
Сильно упало качество связи за сегодня
Билайн
😳
16 августа 2026
Knot VPN — Поддержка
Дмитрий ВересовПользуюсь только им, с мобильного
Сильно упало качество связи за сегодня
Билайн
😳Здравствуйте!
Скорость соединения зависит также от вашего оператора связи.
Скорость на сервере может падать в периоды большей загрузки, обычно это короткие промежутки времени
Ответсообщение недоступно
Здравствуйте, перестали грузить все сервера
До этого таких перебоев не было, интернет есть, действовать подписка должна до октября
С чем это связано?
Ответсообщение недоступно
Добрый день. Какая ситуация с серверами? Из 4 устройств работает только телефон на серваке США, с компа и других телефонов ноль (
Knot VPN — Поддержка
Mary AllenЗдравствуйте, перестали грузить все сервера
До этого таких перебоев не было, интернет есть, действовать подписка должна до октября
С чем это связано?Добрый день! Появляется ли какая то ошибка в приложении?
ОтветДобрый день! Появляется ли какая то ошибка в приложении?
Нет, я уже удалила конфиги и установила заново
Все так же
Knot VPN — Поддержка
Mary AllenНет, я уже удалила конфиги и установила заново
Все так жеУ вас с мобильной сети не работает или при подключении через WiFi?
ОтветУ вас с мобильной сети не работает или при подключении через WiFi?
И так и так
И обычный и расширенный доступ не грузит
Knot VPN — Поддержка
Vasilii FetДобрый день. Какая ситуация с серверами? Из 4 устройств работает только телефон на серваке США, с компа и других телефонов ноль (Добрый день! Сервера работают стабильно. Вы можете подключиться к любому серверу на каждом устройстве. На мобильной сети рекомендуем использовать сервер с пометкой ОБХОД на расширенном доступе
Mary AllenИ так и так
И обычный и расширенный доступ не грузит
Попробуйте переустановить приложение для впн, или воспользоваться другим (например INCY или HAPP)
Также проверьте сетевые настройки устройства, возможно там установлен сторонний прокси
ОтветПопробуйте переустановить приложение для впн, или воспользоваться другим (например INCY или HAPP)
Также проверьте сетевые настройки устройства, возможно там установлен сторонний прокси
Обновление потребовалось🤦🏻♀️
Обновила и заработало, спасибо
ОтветДобрый день! Сервера работают стабильно. Вы можете подключиться к любому серверу на каждом устройстве. На мобильной сети рекомендуем использовать сервер с пометкой ОБХОД на расширенном доступе
Хорошо, но у меня не работает, к примеру, ни один из серверов с компа.
Knot VPN — Поддержка
Vasilii FetФотографияПроверьте в настройках сети на самом ПК нет ли стороннего прокси.
Обычно он отображается в разделе прокси, как отдельная конфигурация
Ответсообщение недоступно
В любом случае, как одновременно на двух компах и одном телефоне перестало работать?
Knot VPN — Поддержка
Vasilii FetВ любом случае, как одновременно на двух компах и одном телефоне перестало работать?Мы проверим всю информацию. Также рекомендуем обновить приложения для впн при наличии обновлений