16 августа 2026
Ответсообщение недоступно
Добрый день! Не работает от слова вообще: либо не подключается к устройствам (моб. и ПК), либо работает ооочень медленно, ни один сайт не загружается. Приложения обновляли, телефоны перезагружали, пробовали расширенный доступ - всё мёртво(((
Knot VPN — Поддержка
Vasilii FetХорошо, жду. Приложение обновлю, хотя и не вижу как это связаноСвоевременное обновление приложений для впн довольно важно для их корректной работы.
AnnaДобрый день! Не работает от слова вообще: либо не подключается к устройствам (моб. и ПК), либо работает ооочень медленно, ни один сайт не загружается. Приложения обновляли, телефоны перезагружали, пробовали расширенный доступ - всё мёртво(((
Здравствуйте! Видим что вы сейчас онлайн с обычного доступа. Пробовали переключить сервер на любой другой?
На данный момент с нашей стороны проблем не наблюдаем
Ответсообщение недоступно
Могут быть кратковременные блокировки доступа из-за тспу - обычно после завершения анализа трафика проблема решается самостоятельно
ОтветЗдравствуйте! Видим что вы сейчас онлайн с обычного доступа. Пробовали переключить сервер на любой другой?
На данный момент с нашей стороны проблем не наблюдаем
У нас по обычной подписке 5 устройств, из них сейчас работают два (один моб. и планшет). Второй моб. не подключается вообще, ПК также.
ОтветЗдравствуйте! Видим что вы сейчас онлайн с обычного доступа. Пробовали переключить сервер на любой другой?
На данный момент с нашей стороны проблем не наблюдаем
Пробовали разные сервера, даже обход по расширенной подписке - ничего не помогает(
Knot VPN — Поддержка
AnnaУ нас по обычной подписке 5 устройств, из них сейчас работают два (один моб. и планшет). Второй моб. не подключается вообще, ПК также.Какую ошибку выдает при попытке подключиться?
ОтветКакую ошибку выдает при попытке подключиться?
Никакую, на ПК ни один сайт не открывается, даже вк или яндекс, интернет полностью пропадает. А на телефоне просто не подключается.
Knot VPN — Поддержка
AnnaНикакую, на ПК ни один сайт не открывается, даже вк или яндекс, интернет полностью пропадает. А на телефоне просто не подключается.Проверьте настройки прокси, если у вас Windows, если они включены, это может мешать корректной работе VPN.
ОтветПроверьте настройки прокси, если у вас Windows, если они включены, это может мешать корректной работе VPN.
Хорошо, благодарю, попробую. А как быть с телефоном?
Knot VPN — Поддержка
AnnaХорошо, благодарю, попробую. А как быть с телефоном?Перезагрузите, убедитесь, что роутинг в VPN-приложении выключен, если у вас установлены подписки от других VPN-сервисов, они могут конфликтовать из-за роутинга. В настройках Happ находится этот раздел, должно быть "Отключено" 🙏🏼
Ответсообщение недоступно
Здравствуйте, вчера оплатила подписку расширенную
Через v2r уже часа два не работал ни обычный ни расширенный режим
Внесла в инси, стал включаться хотя бы обычный
В расширенном пишет достигнуто максимальное кол-во устройств
Подключен только 1 телефон
Knot VPN — Поддержка
Дмитрий ПавловНи один сервер ни грузит , ни айфон ни макСсылка
нажмите — покажем
нажмите — покажем
Клиент попробуйте другой: https://apps.apple.com/ru/app/incy/id6756943388
incy
Ульяна ВидовскаяЗдравствуйте, вчера оплатила подписку расширенную
Через v2r уже часа два не работал ни обычный ни расширенный режим
Внесла в инси, стал включаться хотя бы обычный
В расширенном пишет достигнуто максимальное кол-во устройств
Подключен только 1 телефон
Здравствуйте! Удалите подписку из V2 и ваше устройство в боте, после чего заново залогиньтесь в приложении Инси
Из за того что вы вносите подписку в несколько приложений, система распознает их как разные устройства
Ответсообщение недоступно
как будто бы через v2RayTun все умерло, работает через happ, но насколько я знаю, его удалили с русского эп стора
Knot VPN — Поддержка
Vasilii Fetкак будто бы через v2RayTun все умерло, работает через happ, но насколько я знаю, его удалили с русского эп стораСоветуем приложение INCY
Knot VPN — Поддержка
Vasilii Fetкак будто бы через v2RayTun все умерло, работает через happ, но насколько я знаю, его удалили с русского эп стораВерно, протоколы обновляются, видимо в v2Ray не поддерживают новые протоколы, а в новых версиях поддерживают, из-за этого и перестало работать. Поэтому рекомендуем всем переключаться на Happ/INCY
Ответсообщение недоступно
Здравствуйте,не работает ВПН,на одном устройстве работает,а на другом телефоне не работает