Чат с Юлией Заулочновой

Почему клиенты не идут в долгосрочную работу. Года полтора назад ко мне на индивидуальную супервизию пришла коллега с проблемой: первые консультации проходят прекрасно, клиенты благодарят, говорят, что им стало легче, а в терапию почему-то не идут. С разрешения клиентов она записала несколько встреч и принесла мне посмотреть, где же там завёлся этот невидимый пожиратель долгосрочной работы. Стратегия оказалась образцово заботливой. Знакомство, регламент, сеттинг, рассказ клиента о проблеме, а дальше психолог немедленно начинала причинять пользу. За оставшееся время она успевала задать вопросы, поддержать, помочь что-то осознать, дать одно-два упражнения и обязательно спросить: «Как вы сейчас себя чувствуете?» Клиент выдыхал: «Гораздо легче, спасибо!» И радостно уходил жить дальше. А зачем ему возвращаться? Он пришёл с мозолью, ему наклеили силиконовый пластырь, боль уменьшилась. Мозг быстро делает вывод: проблема решена, можно бодро прошагать ещё несколько километров, пока снова не начнёт натирать. При этом клиент уходил с ощущением, что часовая беседа уже должна изменить ситуацию, а психолог оставалась с вопросом: «Почему они не идут дальше, ведь первая встреча прошла так хорошо?» ✔️И вот здесь мы полностью поменяли стратегию. 🀄️Первая встреча стала диагностикой, а не тушением пожара. Нужно понять проблематику, отделить симптом от того, что его поддерживает, крупными мазками определить терапевтические мишени и показать клиенту маршрут работы. Например, что именно мы будем делать в ближайшие месяцы и к каким изменениям двигаться. Потому что клиент обычно приносит следствие своей проблемы. А добраться до механизма, изменить привычную реакцию и закрепить новый сценарий за один час получается примерно так же часто, как построить дом после знакомства с прорабом.😉 После изменения первой встречи коллега получила своего первого клиента в долгосрочную терапию. И для меня здесь главный вопрос даже шире: а что должен унести клиент с вашей первой консультации – об

Ах, как бы могла быть эффективна разговорная терапия, если бы не мозг... Да-да, я понимаю, что сейчас где-то напряглись все любители хороших терапевтических вопросов вроде: «И про что это для вас?», «А что вы сейчас чувствуете?» и моего любимого «Как вам с этим?». Фрейд, возможно, уже начал медленно переворачиваться в гробу, но пока не торопитесь закрывать пост. Вы ведь наверняка встречали клиентов, которые прекрасно всё понимают. Они знают, почему выбирают недоступных мужчин, откуда взялся страх критики и какое отношение мама имеет к тому, что в сорок лет их парализует один недовольный взгляд начальника. Иногда такой клиент способен сам себе провести концептуализацию, осталось только выставить счёт. А реагирует всё равно по-старому. И вот здесь нейронаука памяти предлагает интересное объяснение. Когда уже сформированное эмоциональное воспоминание реактивируется, при определённых условиях оно может временно стать пластичным и доступным для обновления. Этот процесс называют реконсолидацией. Но само воспоминание ещё ничего не гарантирует. Можно двадцать раз рассказать, как мама обесценивала, отец кричал, а первая любовь бросила возле метро. Клиент научится великолепно объяснять происхождение собственной реакции, но объяснение и изменение этой реакции остаются разными задачами. Представьте, что вы сто раз пересматриваете страшную сцену в замедленной съёмке. На сотый просмотр вы будете знать расположение каждого стула, выражение лица каждого участника и даже момент, когда хотелось провалиться сквозь землю. Но подробное знание фильма ещё не переписывает его сюжет. Поэтому мне недостаточно, чтобы клиент понял, откуда появилась его тревога, стыд или страх отвержения. Мне важно добраться до той автоматической реакции, которая запускается сегодня, активировать связанный с ней материал и создать условия, при которых старое эмоциональное научение может обновляться. И вот здесь начинается самая практическая часть, которую намеренно оставлю за дверью этого поста. Как нахо

"Перед каждой сессией я обкладывалась книжками». А потом продала терапию за 200 000" Есть особый вид профессиональной тревоги, который прекрасно знаком психологам. Дипломы есть, обучения пройдены, упражнения заготовлены на все случаи человеческой жизни, а перед очередной сессией снова всплывает мысль: что конкретно завтра делать с этим клиентом? Именно в такой точке Елена Колесник пришла в Нейрометод. До обучения она около полутора лет работала интегративно, готовилась почти к каждой встрече, обкладывалась книгами и придумывала собственные способы измерять результат. Усилий уходило огромное количество, а ощущение профессиональной опоры так и не появлялось. Сама Елена описывает то время коротко: она была слепым котёнком. Самая большая перемена случилась, когда вместо набора отдельных инструментов появилась система ведения клиента: диагностика, понятные мишени, последовательность нейротехник и измеримые показатели результата. Больше не нужно устраивать перед каждой встречей внутреннюю игру в Что? Где? Когда? и надеяться, что подходящая техника выпадет из чёрного ящика. Для каждого клиента теперь фиксируется шкала от 0 до 10 по тревоге или деньгам, и движение видно в цифрах, а не только в смутном ощущении вроде полегчало. Поменялась и экономика практики: сначала трёхмесячное сопровождение стоило 100 000 рублей, затем 120 000, потом 160 000, а недавно новый клиент зашёл в работу уже за 200 000. Объяснять такую стоимость стало легче, потому что Елена точно понимает, что будет делать с клиентом и по каким критериям они вместе отследят изменения. Уверенность в цене на консультации появляется не от количества лет в профессии, а от перехода из режима что мне сегодня поделать с клиентом к пониманию, куда вы его ведёте и зачем нужен каждый следующий шаг. 🀄️Если перед некоторыми сессиями вы тоже мысленно перебираете техники, 24 сентября приходите на практикум «Формула эффективной терапии». https://kurs.zaulochnova.com/neuro_24_sent Разберём, как превратить психологически

Собрала я кладезь материалов на канале (хоть закрепляй его дополнительно) Кому эта подборка будет полезна? ✔️Практикующим новичкам: у вас есть свежие знания, большая мотивация, но приходится каждый раз погружаться то в психологию, то в маркетинг, то в продажи и вы... теряетесь. Не теряйтесь - просто переходите по нужным ссылкам. ✔️Практикующим аксакалам: часто у нас уже зашоренный взгляд на практику, а хочется больше денег и больше сарафанки. Как раз и для вас я припасла несколько тузов в рукаве (выбирайте подходящий из списка). ⏺Ведение терапии: ⏺Маленькие хитрости для психолога: что делать, чтобы клиент не сливался с терапии ⏺Как работать с сопротивлением клиента? ⏺Как понять, что является результатом терапии? ⏺Доход психолога: ⏺ 5 способов повысить доход психолога без инфобизерской эквилибристики ⏺ Вся правда о сарафанном радио ⏺Методология работы психолога: ⏺Почему клиенты не хотят "глубоко и бережно" или чего они хотят на самом деле ⏺ В чем секрет Нейротехник ⏺Контент для психолога: ⏺Как найти темы, которые волнуют вашу аудиторию? ⏺Полезные сервисы и ИИ: ⏺Сервисы, которые экономят время психологу: часть 1 ⏺Сервисы, которые экономят время психологу: часть 2 ⏺Полезные сервисы для психолога ⏺Канал с разборами кейсов для профессиональной тренировки - "Терапия под микроскопом" - ЗДЕСЬ. И важный момент: если каждый раз мы собираем терапию с клиентом индивидуально, подбираем на каждую встречу упражнения и техники, то устаем, выгораем и находимся в вечном поиске универсального подхода.