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#运营
做好社群的19个关键点。
1.围绕着核心点,为群成员创造更多价值。
2.做有温度的社群,提高社群成员的认同感。
3.围绕着内容打。提高单位时间内容的产出数量,提高单位内容的消费频次(这一点最为重要)。
4.刻意筛选出高质量用户。因为高质量用户代表高质量内容和高质量人脉。
5.建设完善的奖、惩机制,保障健康的社群生态。
6.不要吝啬发红包,该出手时要出手。
7.再小的正向行为,也值得被激励。
8.积极利他,群里成员有问题,有合理需求,及时处理应对。
9.给群成员送福利,也是送惊喜和超预期。
10.社群前期,需要运营者或群主,抓住机会并大量的和社群成员一对一聊天。
11.根据社群定位,设置固定日期的高价值内容的分享。
12.每日/周将社群中的优质内容整理,促进内容的沉淀、流通和二次消费。
13.举办人脉对接会,帮助大家链接人脉,互相认识。
14.充分考虑细节,不断迭代,优化社群执行 sop。
15.富有仪式感的进群仪式。
16.带有群文化的表情包。
17.群运营者需要经常将群成员的优秀面转发到群里面 。
18.线上聊千遍,不如线下见一面 。
19.不定期举办社团团建:小航海,也就是:设计一个目标,并带领一个群体,达到这个目标的过程。
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