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我发现身边大多数的人沟通有个很不好的习惯,就是总喜欢口头沟通,双方七嘴八舌扯八天,最后发现驴头对不上马嘴,效率很低,然后,沟通完之后就结束了,过几天回过头大家对彼此说的话都不认账,觉得当初根本就没说过这话,或者说的不是这个意思。
之所以会导致这些问题,原因在于很多人懒得用笔,懒得用笔沟通,懒得用笔记录,之所以要用笔沟通,是要将脑子里的东西具象出来,确保大家是在同一个层面讨论,用笔记录,是确保讨论的东西能够留档,后续回溯的时候不会忘记,另外也能对讨论的东西做个确认,避免赖账。再者,如果不用笔,我们总是很容易自以为是觉得把问题想清楚了,但是当用笔写下来的时候才发现漏洞百出,压根没考虑周全。
总而言之,能够把东西写好的人,一定是很容易受到尊重的。
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