互联网从业者充电站
小米洗衣机维修🧰师傅
古铜色的脸,看着腼腆笑起来有点儿肉肉看着蛮和善
很辛苦
一个网点几乎要覆盖杭州除了良渚以外的地区,自己配的小电驴,得挑那种电瓶比较大的才行,因为每天有好多单要跑;
在帮我弄洗衣机的时候,就有其他需要维修的客户连着好几个电话打进来确认什么时候能过去;弄完就立马赶赴下一家了。
走的时候,给他准备了可乐、太阳饼和湿巾,他还挺惊喜,连声说谢谢,然后说如果后面再有问题随时给他电话。(和家人学的,记得小时候有师傅上门帮维修东西,都是要准备好热茶和小吃;而且也确实感觉好辛苦,弄完看他背后衣服都湿了)
不是特别擅长言辞
和我说这个不是机器质量所以不在保修范围内,需要另付钱清洗的时候也没有意识到可能要多解释下,不然我可能会担心会不会在故意坑我(不过当时看他面相和善老实,觉得应该也不会坑我,就主动问了问问题原理想理解下给出的方案是不是合理的)
看我会英语觉得很佩服
清洗完之后让我开启下洗衣机试试看有没有好,拿手机给他准备让确认下我在小米 app 上有选正确的模式,结果看我是英文界面吓了一跳连说“看不懂看不懂”。然后又说“你们这种太厉害了,还会英语”。后面还指着洗衣机显示屏上的“lock”问我是什么意思。
有技术工种的自信
是小米官方的维修员,穿小米工服,只接小米的单,每个人会分自己专精的家电,这位师傅专精的是小米洗衣机和电冰箱,因为说“每类电器要弄精通还是要花时间,如果样样都修那样样都修不好”
夸他把这里面不同的零部件位置还有各种规格的螺丝都记得清清楚楚,他说那必须的,做这行就必须会会这些,然后接了一句“就像你会英语一样”。
给我解释洗衣机里面原理和我这次洗衣机出问题的原因的时候,非常专业,处理之后的确认流程也很细致
清洗出来的脏物也都随手帮忙整进垃圾桶里了。
#众生相
1 · 887 ·