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Post#职场社畜日常

30 June 2022
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#职场社畜日常 中午和一个做消费品的创业者聊了个话题:为什么很多好产品卖不动? 比如,他们做的产品,就是很好,贵、但物有所值。可是增长总是费劲。 另外的产品,明明是坑货,但是卖得巨好。 到底差别在哪里呢? 他找我本来是卖货。 我俩认识了好多年,我相信他的人品,也听说过他的产品。 果断下了单。 但是,我不是买给我自己的,是买给我父母的。 所以,这个产品对我的价值是礼品。 送礼,也是他的产品的一大消费场景。 但是,作为礼品,他的产品其实差了一环。 我送是送出去了,但是缺一套吹牛逼的话术。 我把东西寄给我爸妈的时候,说的是“这是我朋友做的,还不错。” 多少差了点意思…… 但是,如果我能说: “这是我朋友专门针对老年人的什么什么问题设计的,这个设计有什么什么故事,现在有什么什么讲究。你们一用,肯定会感觉到啥啥啥。” 我吹完牛逼。 过两天,如果我爸妈用完,还能给我打电话说: “我一用,真有你说的感觉哎!感觉真好!” 它作为礼品的价值,才真正做到了巅峰。 过程中,差别在哪里呢? 他的产品好,这是产品的本质价值。 但是,本质价值,不一定是我要的价值。 当它作为礼品时,我需要的其实是“让收礼人满意,且觉得我精心!” 这才是用户需要的价值。 本质价值够大,但是有没有实现用户价值呢? 这是第一个问题。 另一个问题是,用户价值实现的时候,用户自己有没有感知? 作为礼品,用户能感知到价值的,一定是“收礼的人强烈表达喜欢和满意!” 那产品有没有为用户创造这个场合,让用户强烈感知到价值的实现呢? 从本质价值到用户价值,到让用户强烈感知到用户价值。 很大程度上,决定了一个产品卖得到底能多好。
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