Potion of Intelligence
Недавно услышал о компании с интересным подходом к корпоративным тренингам. Само слово «тренинг» у меня, как и у многих, по умолчанию попадает в ментальную корзину «развод на деньги». Мне не нужны аргументы чтобы считать попавший в поле зрения тренинг бесполезным мусором. Мне наоборот нужны аргументы, чтобы считать его хорошим и полезным.
Большинство тренингов, особенно корпоративных, я представляю примерно так. Со стороны компании-заказчика: есть бюджет на обучение сотрудников, который нужно осваивать. Или даже просто есть необходимость предлагать сотрудникам обучение из соображений что все так делают, и вроде как это повышает лояльность сотрудников, а если сильно повезёт, то может даже и производительность повысится.
Со стороны сотрудников: есть повод за счет компании поделать что-то отличное от рутинной работы и даже получать за это какую-то бумажку, которую потом можно использовать на переговорах о повышении зарплаты или собеседовании к следующему работодателю.
Наконец, со стороны проводящих тренинг: есть слабо мотивированные участники, за которых платит их работодатель. По умолчанию они оставят сдержанно-положительный отзыв, главное не создавать им проблем. Все за кого заплатили обязательно получат сертификаты об успешном прохождении тренинга.
В компании, о которой мне рассказали, эта схема ломается. Самое главное отличие — в тренингах, которые она проводит, сертификат реально нужно заработать, просто так его не дадут. Тренинги предусматривают обязательные домашние задания, время на их выполнение заложено в оплаченную программу. Человека могут снять с тренинга за невыполнение учебного плана. Если причина была уважительной, то ему предлагают пойти в следующий набор. Если нет — до свидания без возмещения стоимости. И даже после того как обучение завершилось, нужно в течении месяца написать отчёт как полученные знания применяются на практике. И только если этот отчёт пройдёт проверку, участник получит свой сертификат.
Меня этот подход заставил задуматься. Он напомнил мне университет, но в университете он мне как раз не нравился, потому что в университет в моё время люди шли не вполне по своей воле. Кому-то нужна была отсрочка от армии, большинство же просто хотело диплом потому что его все требуют. Кроме того, даже у студентов с реальным интересом к знаниям, часто этот интерес ограничен конкретной областью, а в университете заставляют учить много всего.
Но как раз в отношении корпоративных тренингов этот подход мне нравится. В них принципиально нет элемента принуждения, и они всегда по конкретной теме. Не интересно — не приходи, сэкономишь время себе и деньги работодателю. Поэтому тут вполне уместно заставлять людей учиться всерьёз. Но редко кто так делает.
2 · 399 ·