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做面向中老年人的健康产品,把他们的社交需求/面子需求重点优先考虑很关键。
他们不仅有对疾病哪怕常见慢性病本身的病耻感,还有成为子女家人负担的危机感,还有不想被社交圈子疏远、最好能有点啥能标榜的诉求。
成功戒烟/成功戒酒/成功控糖/成功减肥… 这些是对中老年人尤其重要的「英雄主义」「自我实现」。能切实让用户无痛实现这些需求的产品(最好不是医疗手段)会让他们格外有社交分享表达欲,会基于天然的「利他」跟每一个人反复分享经验。
他们渴求生命力、渴求社会认同、渴求爱与尊重。无论财富多少,「健康」相关的每一次行动付出,都是他们最小单元的成就。
不太喜欢近期听到的一些话题说「如何赚老年人的钱」,更希望大家多退一步讨论如何做好老年人需要的好产品。产品考虑周全服务到位,中老年人会是最慷慨的回馈者的。
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