Postمن با فرآیندهای بد مشکل دارم! 😂

من با فرآیندهای بد مشکل دارم! 😂 هر جا وارد یک مجموعه می‌شم، حتی اگر قرار نباشه کارم Process Improvement باشه، ناخودآگاه شروع می‌کنم به کشف فرآیندها: این کار چرا اینطوری انجام میشه؟ چند نفر درگیرشن؟ کجا دوباره‌کاری داریم؟ کجا منتظر آدم‌ها هستیم؟ و مهم‌تر از همه: چرا برای کاری که میشه سیستم انجام بده، هنوز داریم از نیروی انسانی استفاده می‌کنیم؟! 😄 حتی در حوزه Database و Data هم فقط خود دیتابیس برام مهم نیست. مدل Data Model، گزارش‌گیری، ارتباط با ذینفع، تعامل تیم فنی و حتی نحوه گزارش دادن به مدیران رو به چشم یک فرآیند می‌بینم. چند روزه وارد یک کسب‌وکار جدید شدم و دارم فرآیندهاش رو کشف می‌کنم. بخش زیادی هنوز دستی انجام میشه. فعلاً دارم As-Is رو درمیارم تا ببینم کجا میشه: زمان رو کم کرد، هزینه رو کم کرد، خطا رو کم کرد، و رضایت آدم‌ها رو بیشتر کرد. توی همین چند روز هم دو سه تا ایده با کارفرما مطرح کردم که خوشش اومد. 😎 برای من این دقیقاً جاییه که Service Design، Data و Business به هم می‌رسن. گاهی یک فرآیند فقط نیاز به اصلاح داره... گاهی هم باید کلاً از «بذار فلانی انجامش بده» برسه به «سیستم خودش انجامش میده.» 🚀 شما وقتی وارد یک کسب‌وکار جدید می‌شید، اولین چیزی که سعی می‌کنید بفهمید چیه؟ — حمیدرضا صادقیان در مسیر بهتر فکر کردن، بهتر ساختن. @Minddcraft